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For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.

First 3 months
free service
valued at $400

Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000

Free site
survey
valued at $1,500

Juntos encontramos el mantenimiento indicado para su edificio

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Mejoras de software

Técnicos formados localmente y conectados globalmente

Piezas de recambio originales

Programa de mantenimiento seguro

Service

Nuestros equipos cuentan con nuevas herramientas digitales

Todos los días, nuestros equipos se preparan para mover a dos mil millones de personas . Continuamos invirtiendo en nuevas herramientas y procesos, por lo que nuestros técnicos altamente capacitados y nuestros equipos de soporte pueden garantizar un servicio más rápido. Todo es parte de nuestro compromiso de mover el mundo de manera más segura y eficiente.

Servicio OTISLINE® 24/7, nuestros técnicos tienen un conjunto de herramientas de soporte digital que permiten un mantenimiento rápido y viajes seguros y cómodos.

Una experiencia más personalizada

Ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos

Form

Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.

For example, some of the elements you can consider are:

 
  • ✔ OUT OF HOURS SERVICE

  • ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS

  • ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
  • ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS

  • ✔ TRAPPED PASSENGER

  • ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR

Together, we find the maintenance contract tailored to your needs

 

Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator

 

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Flexibility

Contrato de servicio personalizado

Disponemos de varias modalidades de contratos. Le ayudaremos a configurar la propuesta de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

7.4 Forecasting

Planificación

Realizamos un estudio personalizado para prolongar la vida útil de su equipo.

Servicio Elite

Tranquilidad de tener un diagnóstico remoto 24/7

Equipos de ingenieros monitorizan los datos de su ascensor en tiempo real y reciben una alerta si hay un problema. A menudo pueden diagnosticar y resolver el problema incluso antes de que usted lo sepa.

Descargar catálogo

eService

Toda la información sobre sus equipos diponible en su pc

Nuestro portal de servicios eService ofrece acceso instantáneo a los equipos desde su ordenador o dispositivo móvil. Vea el panel de rendimiento, verifique los detalles de mantenimiento o realice una llamada al servicio técnico.

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eService Mobile

Toda la información sobre su equipo en su Smartphone

Manténgase actualizado sobre el historial de servicio y los datos de rendimiento de su ascensor con eService mobile, la primera aplicación que entrega datos en tiempo real directamente a su dispositivo móvil.

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OTISLINE®

Servicio técnico 24 horas los 7 días de la semana

Para cualquier consulta sobre contratos, facturación, mantenimiento, nuestro Centro de Atención al Cliente OTISLINE le atenderá en cualquier momento las 24 horas del día.

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Otis Signature Service combina las nuevas tecnologías con un legado de compromiso para ofrecerle una experiencia de servicio más personalizada.