Governance and Accountability at Otis hero

Gobernanza y Responsabilidad

Ver informe ESG (PDF)

Conectando con transparencia  

Los principios rectores de nuestros Absolutos rigen nuestra forma de tomar decisiones y actuar cada día, en todas partes. Nos aseguramos de que nuestros proveedores y otras personas con las que trabajamos adopten estos mismos principios.

Objetivos de gobernanza y responsabilidad

Del mismo modo que reconocemos todo lo que aportan a nuestro negocio las múltiples culturas, habilidades y experiencias, trabajamos para dar prioridad a la diversidad, la equidad y la inclusión dentro de nuestra propia organización para garantizar que nuestros compañeros sean representativos de los clientes a los que servimos y de las comunidades que nos rodean, buscamos hacer negocios con proveedores que compartan este compromiso. Estamos trabajando para aumentar nuestro gasto con proveedores diversos en EE.UU. garantizando el acceso a una amplia gama de proveedores, que consideramos fundamental para nuestro futuro éxito empresarial.

Por qué es importante la gobernanza

Cada día trasladamos a 2.300 millones de personas, y ese alcance conlleva una gran responsabilidad. Nuestros clientes, usuarios, socios y todos aquellos con los que interactuamos dependen de nosotros para hacer siempre lo correcto. Nuestros Absolutos Otis - Seguridad, Ética y Calidad - nos definen, dan forma a nuestro trabajo y nos distinguen.

Estos principios establecen normas de conducta y permiten una toma de decisiones ética y basada en valores. Las políticas específicas de la compañía complementan los Absolutos, cubriendo temas como antimonopolio, anticorrupción, comercio internacional, derechos humanos y otras áreas de riesgo de cumplimiento.

Ética e integridad 

Con cada viaje y en cada interacción con nuestros accionistas, actuamos con un compromiso inquebrantable de hacer negocios correctamente; de forma ética, legal y transparente.

Para mantener nuestra cultura de integridad y confianza y para impulsar el cumplimiento de nuestros Absolutos y políticas de empresa, realizamos formación trimestral en línea basada en los riesgos.

Seguimos ofreciendo Charlas sobre Ética, una iniciativa global anual en la que los supervisores se dirigen a sus equipos en conversaciones sobre retos éticos.

Compras responsables

Los proveedores son fundamentales para nuestro éxito y suponen un coste significativo para nuestro negocio anualmente. Otis se compromete a ayudar a eliminar las violaciones de los derechos humanos asociadas a condiciones de trabajo insalubres o minerales conflictivos en toda nuestra cadena de suministros. Otis también planea avanzar en su programa de contratación ambientalmente sostenible, comprometiéndose con sus proveedores en una estrategia de reducción de GEI.

Nuestro Código de Conducta para Proveedores describe nuestras expectativas con respecto a los proveedores, y les hace responsables de los mismos estándares que establecemos para nosotros mismos, incluyendo que promuevan un compromiso con las prácticas empresariales éticas.

Ciberseguridad, privacidad de datos y propiedad intelectual 

Recogemos, gestionamos, almacenamos y protegemos de forma responsable todos los datos con el máximo cuidado. Hemos adoptado un enfoque de la ciberseguridad basado en el riesgo, aplicando políticas de ciberseguridad a lo largo de las operaciones y diseñando la seguridad en nuestros productos y servicios a medida que se desarrollan.

Animamos a los compañeros, contratistas y clientes a que nos informen sobre cualquier vulnerabilidad de seguridad descubierta mientras trabajan con nosotros e investigamos cualquier informe creíble que recibamos.

hablar claro

Juntos debemos mantener la reputación e integridad de nuestro negocio, nuestro personal y nuestras relaciones. Todo el mundo en Otis tiene voz y se le anima a utilizarla hablando si ven algo que no parece correcto.

Capacitamos a nuestros empleados para que formulen preguntas o planteen inquietudes si observan una infracción de los Absolutos de Otis, de las políticas o procedimientos de la empresa, o de las leyes y reglamentos. Disponemos de múltiples canales para comunicar preocupaciones, incluyendo opciones anónimas. Y usuarios externos también pueden informar de sus preocupaciones utilizando los mismos canales de información.

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Informe sobre Medio Ambiente, Social y Gobernanza 

 Los principios de ESG están integrados en nuestra estrategia y cultura desde hace décadas. En 2021 nos convertimos en signatarios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y establecimos compromisos públicos que se alinean con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Hemos trazado una estrategia clara con objetivos ambiciosos e iniciativas audaces. Lea más sobre nuestros progresos en nuestro último informe sobre ESG. 

Ver informe ESG (PDF)