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Ahora, por tiempo limitado, si te haces cliente de Otis Signature Service con un contrato de al menos 3 años, disfrutarás de 3 meses de servicio gratuito*, incluyendo importantes mejoras que prolongarán la vida de tu ascensor.

Las mejoras de software para ascensores con microprocesador Otis están valoradas en 400€

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Mejoras de software

Técnicos formados localmente y conectados globalmente

Piezas de recambio originales

Programa de mantenimiento seguro

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Service

Nuestros equipos cuentan con nuevas herramientas digitales

Todos los días, nuestros equipos se preparan para mover a dos mil millones de personas . Continuamos invirtiendo en nuevas herramientas y procesos, por lo que nuestros técnicos altamente capacitados y nuestros equipos de soporte pueden garantizar un servicio más rápido. Todo es parte de nuestro compromiso de mover el mundo de manera más segura y eficiente.

Servicio OTISLINE® 24/7, nuestros técnicos tienen un conjunto de herramientas de soporte digital que permiten un mantenimiento rápido y viajes seguros y cómodos.

Una experiencia más personalizada

Ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos

Flexibility

Contrato de servicio personalizado

Disponemos de varias modalidades de contratos. Le ayudaremos a configurar la propuesta de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

7.4 Forecasting

Planificación

Realizamos un estudio personalizado para prolongar la vida útil de su equipo.

Servicio Elite

Tranquilidad de tener un diagnóstico remoto 24/7

Equipos de ingenieros monitorizan los datos de su ascensor en tiempo real y reciben una alerta si hay un problema. A menudo pueden diagnosticar y resolver el problema incluso antes de que usted lo sepa.

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eService

Toda la información sobre sus equipos diponible en su pc

Nuestro portal de servicios eService ofrece acceso instantáneo a los equipos desde su ordenador o dispositivo móvil. Vea el panel de rendimiento, verifique los detalles de mantenimiento o realice una llamada al servicio técnico.

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eService Mobile

Toda la información sobre su equipo en su Smartphone

Manténgase actualizado sobre el historial de servicio y los datos de rendimiento de su ascensor con eService mobile, la primera aplicación que entrega datos en tiempo real directamente a su dispositivo móvil.

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OTISLINE®

Servicio técnico 24 horas los 7 días de la semana

Para cualquier consulta sobre contratos, facturación, mantenimiento, nuestro Centro de Atención al Cliente OTISLINE le atenderá en cualquier momento las 24 horas del día.

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Descubra una nueva visión del servicio

Otis Signature Service combina las nuevas tecnologías con un legado de compromiso para ofrecerle una experiencia de servicio más personalizada.

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