Signature Service | Felvonó javítás, karbantartás | Otis Hungary
Contact us to discuss your service requirement
Veja o nosso vídeo do Serviço Otis
Signature Service
A szolgáltatás a védjegyünkElevator Service, Maintenance and Repair from Otis
Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*
For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.
First 3 months
free service
valued at $400
Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000
Free site
survey
valued at $1,500
Mozgásban tartjuk a világot
Bemutatjuk az Otis Signature szolgáltatástTM
1861-ben Charles Otis ígéretet tett: személyesen biztosítja minden lift biztonságát, megbízhatóságát és funkcionalitását - kompromisszumok nélkül. Ehhez a nevét adta. Ez az örökség napjainkban elkötelezett és szenvedélyes embereken keresztül él tovább. Ez az alapja az új technológiák fejlesztésének.
A nevünk Otis - és a szolgáltatás a mi elkötelezettségünk
Befektetés a jövőbe
Elkötelezett csapatainkat új eszközök támogatják.
Csapataink minden nap nekigyűrkőznek, hogy megmozgassanak kétmilliárd embert. Befektetünk új technológiák és eszközök fejlesztésébe annak érdekében, hogy ügyfeleink berendezése minél gyorsabban ismét működőképes legyen. Mindez része elkötelezettségünknek, hogy a világ biztonságosabbá, hatékonyabbá és megbízhatóbbá váljon.
A 24/7 OTISLINE® csapatunk mellett felvonószerelőink korszerű eszközökkel rendelkeznek, amelyek gyorsabb helyszíni karbantartást és biztonságos és kényelmes utazást tesznek lehetővé.
Személyre szabottabb élmény
Az Otis-nál az ügyfelek és az utasok vannak a középpontban.
Form
Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.
For example, some of the elements you can consider are:
- ✔ OUT OF HOURS SERVICE
- ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS
- ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
- ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS
- ✔ TRAPPED PASSENGER
- ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR
Together, we find the maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACT
Személyre szabott szerződések
Különböző szintű karbantartási ajánlataink közül kiválaszthatja azt, amely az Ön igényeinek a leginkább megfelelő.
Testreszabható értesítések
Könnyen testreszabhatja kommunikációs preferenciáit a valós idejű értesítésekhez, valamint az egyszerűsített és gyorsabb állapotjelentésekhez.
Eseményvezérelt értesítések
Az eseményvezérelt értesítések naprakészen tartják ügyfeleinket a berendezéseket és az épületet érintő fontos frissítésekről.
Költség tervezés
A személyre szabott javítási, fejlesztési ajánlataink segítenek elkerülni a nem tervezett leállásokat, növelni a berendezések élettartamát és tervezni a jövőbeni beruházásokat.
Információk kérésre
Valós időben kommunikálunk Önnel
Elkötelezettek vagyunk az egyszerű üzleti folyamatok alkalmazására. Minden információt egy helyen elérhet. Az új ügyfélportál segítségével teljes körű áttekintést kaphat adatairól. Forduljon munkatársainkhoz közvetlenül telefonon vagy az Internet segítségével, kövesse nyomon berendezései adatait valós időben.
Vagy használja az API-integrációt, hogy az Otis-adatokat zökkenőmentesen integrálja a meglévő épületfelügyeleti alkalmazásokhoz .
We earn your trust every day
Our mechanics see your building as their own.
We have the industry’s largest team of field mechanics – 31,000 highly trained and dedicated professionals. They wear the Otis logo as a badge of honour. It is their mission to keep your equipment operating at the same level of peak performance as the day it was installed.
Our technicians can be there around the clock to give you even greater peace of mind – the case at large installations like Dubai’s Burj Khalifa, Tokyo’s Mori Tower and Jamaraat Bridge in Mecca during the annual five-day hajj.
It’s how we earn your trust over a lifetime of service.
OTISLINE®
24/7 expert support
Every hour of every day, the OTISLINE call center is here for you. This service puts you in touch with experts trained in every aspect of your system’s operation and what to do when issues arise. With every call, the OTISLINE call center is the fast track to the resolution you need.
eService Mobile
Kezelje berendezését mobiltelefonjáról!
Legyen naprakész a lift működési előzményeiről és teljesítményadatairól az eService Mobile alkalmazásával, amely valós idejű adatokat szolgáltat mobiltelefonjára.
Távfelügyelet
Legyen nyugodt a 24/7-es távfelügyelettel
Valós időben figyeljük a felvonó adatait, és figyelmeztetést kapunk, ha probléma merül fel. Így gyakran már azelőtt sikerül diagnosztizálni és megoldani a problémát, mielőtt még fennakadást okozna.
eService
Menedzselje felvonóit az irodából vagy akár útközben!
Az eService portál azonnali hozzáférést biztosít a felvonóihoz és a szerviz szolgáltatás információihoz a számítógépen vagy a mobileszközön. Tekintse meg a teljesítménymutatókat, ellenőrizze a karbantartási adatokat, vagy jelentse be a hibát online!
OTISLINE®
24/7 szakértői támogatás
Minden nap minden órájában az OTISLINE rendelkezésre áll az Ön számára. Ez a szolgáltatás összekapcsolja Önt azokal a szakemberekkel, akik ismerik berendezésit és tudják mit kell tenni meghibásodás esetén. Minden esetben az OTISLINE a leggyorsabb út a probléma megoldásához.
Fedezzen fel egy fejletteb szolgáltatást!
Az Otis Signature szolgáltatás ötvözi a mesterséges intelligenciát az elkötelezettséggel, hogy személyre szabottabb szolgáltatási élményt nyújtson Önnek.
