NewSigSerphoto_REST

Signature Service

Сервис - біздің артықшылық

Elevator Service, Maintenance and Repair from Otis

Бізбен сіздің әлеміңіз үнемі қозғалыста болады

Отис сервисінің ерекшеліктерімен танысуTM

1861 жылы Чарльз Отис әр лифтінің қауіпсіздігін, сенімділігі мен дұрыс жұмыс істеуін сөзсіз қамтамасыз ететіндігі туралы жеке уәде берген болатын. Және ол өзінің есімін қалдырып кетті. Бұл мұра өз ісіне берілген әрі ынтық адамдардың арқасында бүгінгі күнге дейін жетті. Сондықтан біз олардың жаңа технологияларға инвестициялар жұмсау қабілетін негізге аламыз.

Біздің атауымыз - Отис, ал сервис - біздің ерекшелігіміз.

Service

Біздің жан-тәнімен берілген командаларымыз жаңа құралдармен қамтамасыз етілген

Күн сайын біздің командаларымыз екі миллиард адамды қозғалыста ұстау үшін жеңдерін түре қызмет атқарады. Біз жаңа құралдар мен процестерге инвестиция жұмсауды одан әрі жалғастырудамыз, сондықтан біздің жоғары білікті механиктеріміз бен қолдау топтары қызметтердің жылдам көрсетілуін қамтамасыз ете алады. Осының барлығы біздің әлемді қауіпсіз, тиімді әрі сенімді қозғалту міндеттемеміздің бір бөлігі болып табылады.

24/7 OTISLINE® қолдау қызметімен бір қатарда, біздің механиктерімізде тиісті орында қызмет көрсету үрдісін жылдамдатуға, қауіпсіз әрі жайлы қозғалуға мүмкіндік беретін сандық қолдау құралдары жинағы бар.

Бұрынғыдан гөрі дербестендірілген тәжірибе

Біз сізді және сіздің жолаушыларыңызды басты назарға аламыз

Flexibility

Дербестендірілен шарттар

Тиімді қызметтер пакеттері жабдықты сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес қосу және қызмет көрсету нұсқаларын ұсынады.

Communication

Пайдаланушының хабарламалары

Хабарламаларға нақты уақыт режимінде қатынау және жеңілдетілген, барынша жылдам есеп құру мүмкіндіктерін оңай баптаңыз.

Smart Signal

Оқиғалар туралы хабарламалар

Оқиғалар туралы хабарламалар сізге ғимаратыңыз бен жабдығыңыз туралы маңызды жаңартуларды бақылауға мүмкіндік береді.

7.4 Forecasting

Капиталды жоспарлаушы

Жеке ұсыныстар сізге келеңсіз жағдайларды болдырмауға, жабдықтың қызмет ету мерзімін ұлғайтуға және болашақты жоспарлауға көмектеседі.

Ақпарат талап ету бойынша беріледі

Біз сізбен нақты уақыт мезетінде тілдесеміз

Біз сізбен жұмыс істеу оңай болуы үшін бар күшімізді саламыз. Бұл сізге кез келген уақытта өзіңізге қажетті барлық ақпараттарды іздеуге арналған бірыңғай орынның ұсынылатындығын білдіреді. Жаңа клиенттік портал арқылы сіз өзіңіздің есеп жазбаңызға тәулік бойы әрі демалыссыз жан-жақты шолу жасай аласыз. Біздің командаларға телефон немесе чат арқылы тікелей хабарласыңыз, осы арқылы журналдағы ақаулар туралы білуге және қызмет көрсету тәртібі мен жабдықтың жұмысқа қабілеттілігін нақты уақыт мезетінде бақылауға болады.

Не болмаса, сатып алу және шоттарды белгілеу әрекеттерін жеңілдету мақсатында Отис деректерін ағымдағы ғимараттарды басқару қолданбаларына қосу үшін API интеграциясын қолданыңыз.

Elite Service

Get the peace of mind that comes with 24/7 remote diagnostics

Dedicated teams of engineers monitor your lift’s data in real time and receive an alert if there’s an issue. Often they can diagnose and solve the problem before you’re even aware of it.

Брошюраны жүктеу

eService

Manage your entire service portfolio at your desk or on the go

Our eService portal provides you instant access to critical elevator equipment and service information, on your computer or mobile device. View the performance dashboard, check maintenance details or place a service call.

Ақпараттық парақты жүктеу

eService Mobile

Manage your equipment right from your smartphone

Stay up to date on your elevator’s service history and performance data with eService mobile, the industry’s first app to deliver real-time account data right to your mobile device.

Ақпараттық парақты жүктеу

OTISLINE®

Сарапшылардың 24/7 қолдауы

Әр күн, әр сағат сайын OTISLINE байланыс орталығы сізге көмегін ұсынуға дайын. Осы сервистің көмегімен сіз осы саланың қыр-сырын меңгерген мамандардан өзіңіздің жүйеңіздің жұмысына және қандай да бір проблема туындаған кезде не істеу керектігіне қатысты кеңестер ала аласыз. Әр қоңырау шалған сайын OTISLINE байланыс орталығы сізге қажетті шешімнің ең жылдам жолын ұсынады.

байланыс-деректері

Қызмет көрсету барысын жаңа қырынан көріңіз

Otis Signature Service функциясында заманауи интеллект пен барынша дербес сервис ұсыну талпынысы үйлесім тапқан.

Брошюраны жүктеу