舉報途徑

提出疑慮

所有員工都可以自由提出疑慮，並應舉報確實或懷疑的違規或不當行為。

公司對「奧的斯絕對價值」安全、合規和品質的承諾是源自於奧的斯員工以正確方式的做事、遇到疑惑時，懂得提出問題或提出疑慮等行動的基本承諾。 如果員工不確定如何採取適當的措施，我們會提供協助。 他們可直接向主管、經理、道德與合規專員或法務部或人力資源部成員提出舉報。 此外，更提供匿名舉報途徑。

禁止報復政策

奧的斯禁止任何人對真誠舉報或參與調查確實或懷疑違反奧的斯絕對價值、公司政策或程序或法律或法規的人士進行報復。

我們的道德文化取決於員工做正確的事情、勇敢直言以及將所看到事情如實說出來。 奧的斯確保那些提出疑慮或舉報不法行為的人可安心舉報，而不必擔心受到報復。 奧的斯將嚴正調查任何報復性指控。 如發現僱員作出報復行為，將受到紀律處分，或甚至解僱。

 Making a report 

When to file a report

Suspected violations of law, policy or the Otis Absolutes must be reported. The Otis Absolutes can be found here. 

We maintain a zero tolerance policy for retaliation.

How to file a report

Otis has direct and anonymous reporting channels, discussed here.
Reports can also be made through Local and Regional Ethics & Compliance Officers around the world.

Filing anonymously

Anonymous reporting channels are available.
Webline – online submittal tool.
Hotline 833.833.3001 – 24/7 telephonic service with translators available.

 

舉告渠道

舉報熱線
833.833.3001
道德與合規匿名舉報熱線
此服務由奧的斯的外判商提供。 您可以從美國、加拿大和波多黎各境內撥打免費專線電話。 從美國境外撥打電話時，必須先撥打相關的AT＆T直接傳取碼(按此尋找代碼)。按語音提示，然後再撥打免費電話。 如有需要，可提供傳譯員服務。
電子方式
網絡的匿名電子舉報
網站熱線
您可以透過電子方式提交問題，而無需透露您的姓名。 使用電子方式提交，您將建立一組傳取碼以便檢查回覆。
電郵方式
電郵提交
您可以透過電郵方式提交您的問題，發送電子郵件到以下地址：ethics@otis.com 
郵寄方式
舉報表格提交
(下載 PDFs表格)
您可以透過書面形式紀錄您的疑慮，然後郵寄到全球道德與合規辦公室：
致: 全球道德與合規辦公室
奧的斯總公司
Otis
World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032 
 

Investigation process

Fact gathering

A thorough and timely investigation is conducted by independent and qualified personnel for any specific and credible allegation of a violation of law, policy, or The Otis Absolutes.

A Discipline & Prevention Committee reviews verified allegations to impose discipline and other corrective actions.

Corrective Actions & Communication of Results

Corrective actions and discipline are implemented, as necessary. Results are communicated to involved parties.

Lessons learned are shared across the company when appropriate, and incorporated into risk assessments. If applicable, policy or control gaps will be addressed and closed.

常見問題

我可向什麼人士提出問題/ 舉報?

您可以向主管，法律或人力資源部的成員，任何經理或道德與合規專員提出問題。 奧的斯有許多道德與合規專員可以回答您的問題，或者接納您的舉報。 請謹記，我們每個人都透過舉報可疑或潛在的不當行為來保護我們公司的道德文化和聲譽。

如果我想進行匿名舉報該怎麼辦？

一般而言，聯絡您的管理層或道德與合規專員進行溝通是最佳和直接的方法。 但是，我們理解有時候您可能希望討論一些重要問題，但又不想公開您的姓名或身份。 若您想進行匿名舉報，你可以：

  • 以文字方式紀錄你的問題 / 舉報內容，然後郵寄到全球道德與合規辦公室 : 1 Carrier Place, Farmington, Connecticut, U.S.A. 06032 或發送電郵到thics@otis.com.

我應該將舉報表格提交到哪裡？

您可以透過書面形式提交: 
致: 全球道德與合規辦公室
奧的斯總公司
Otis, World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
收件人：全球道德与合规办公室

或透過電郵方式提交: ethics@otis.com
想查看和列印舉報表格，請在本頁的上半部下載PDF文件。

奧的斯有那些與報復相關的政策？

在奧的斯，我們絕不容許報復行為。我們的反報復政策加強了我們一直致力於維繫互相尊重和零恐懼、零欺凌、零報復或沒有其他負面後果的工作環境的承諾。 我們的公司政策禁止任何人對真誠舉報或參與調查確實或懷疑違反奧的斯絕對價值、公司政策或程序或法律或法規的人士進行報復。您可以透過多個舉報途徑以直接或匿名方式向管理層、人力資源部、法務部、道德與合規部提出疑慮。 奧的斯將嚴正調查所有關於報復的指控，無論是公開的還是細微的，並將採取行動。

如果我提交舉報文件或透過書面提出舉報，我的舉報可如何保密？

奧的斯尊重所有在提交舉報過程中涉及的個人資訊隱私。 除非當地法律要求必須確認您的個人身份，否則您提供的所有個人資訊均屬於自願性質。 如果您必須證明自己的身份，您亦只需提供您的姓名。 可能我們會根據所舉報或查詢的性質，要求您提供其他個人資料，您可以選擇是否提供附加的資訊。 但請注意，這可能會影響我們跟進您的舉報的能力。

您提供的個人資訊將僅用於：（1）解決您的查詢； （2）在刪除所有可識別資訊後以收集形式作統計和報告用途； （3）如果出售或轉讓奧的斯的部分或全部資產，則要過渡到新持有人； （4）法律可能要求，您可以要求查看此系統中現存的員工個人資訊，以糾正，修改或刪除被證明不正確或不完整的資訊，只要適用法律沒有禁止。法律，法規或法院命令允許或要求，個人資訊可以在奧的斯總公司，子公司和關聯公司，相關的政府組織和機構以及服務供應商之間使用和共享。奧的斯從其服務供應商處獲得了合約保證，即他們將按照本通知的規定保護員工的個人資訊。我們不會出售您的個人資訊。

關於舉報途徑，我應該與誰聯絡？

有關舉報途徑的問題可以直接與您的道德與合規專員聯絡。
有關本網站的一般查詢或疑問可以發送電郵至 : ethics@otis.com.

販賣人口專線

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國防部門: 欺詐，浪費，濫用

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國防部門：舉報人

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