Η εξυπηρέτηση σας είναι η υπογραφή μας

Συντήρηση, Επισκευή & Τεχνική Υποστήριξη Ανελκυστήρων – Ασανσέρ από την Otis!

ΖΗΤΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*

 

For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.

First 3 months
free service
valued at $400

Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000

Free site
survey
valued at $1,500

Εμπειρία προσαρμοσμένη στις ανάγκες και τις επιθυμίες σας

Ανακαλύψτε τα νέα ευέλικτα προγράμματα συντήρησης, προσαρμοσμένα στις ανάγκες και τον τύπο του κτηρίου σας – πολυκατοικίες, μονοκατοικίες, κτήρια γραφείων, εμπορικά καταστήματα κλπ.- και απολαύστε τα μοναδικά προνόμια και την ποιότητα των υπηρεσιών της Otis.

Πλήρης
τεχνικός έλεγχος
κατάστασης εξοπλισμού

Τηλεφωνική
Εξυπηρέτηση
Πελατών 24/7

Περισσότεροι από
200 άριστα
εκπαιδευμένοι
Μηχανικοί

Πιστοποιήσεις και
Βραβεία

Online εργαλεία
υποστήριξης
υπηρεσιών

Παγκόσμιο απόθεμα
ανταλλακτικών

Φόρμα Ζήτησης Προσφοράς

Προσφορά για νέους πελάτες, για περιορισμένο χρονικό διάστημα:

Υπογράψτε νεό 2ετές συμβόλαιο και κερδίστε 2 μήνες συντήρησης δωρεάν!

Σύστημα Αξιών Signature Service™

ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ

Υποστηρίζουμε την ποιότητα και την ασφάλεια και επενδύουμε στο μέλλον.

ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΕΝΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ

Βάζουμε εσάς και τους επιβάτες σας στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων μας.

ΔΙΑΦΑΝΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Μοιραζόμαστε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο με τρόπο προσαρμοσμένο σε εσάς.

ΕΞΥΠΝΑ ΠΡΟΪΝΤΑ

Μετατρέπουμε τα δεδομένα σε δράση για μεγαλύτερη διαθεσιμότητα και αξιοπιστία.

Service

Οι αφοσιωμένες ομάδες της Otis εξοπλίζονται με νέα εργαλεία

Κάθε μέρα οι ομάδες μας σηκώνουν τα μανίκια τους για να μεταφέρουν δύο δισεκατομμύρια ανθρώπους. Συνεχίζουμε να επενδύουμε σε νέα εργαλεία και διαδικασίες έτσι ώστε οι εξαιρετικά καταρτισμένοι μηχανικοί μας και οι ομάδες υποστήριξης να εξασφαλίσουν την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας. Όλα είναι μέρος της δέσμευσής μας να μεταφέρουμε τον κόσμο με ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια, αποτελεσματικότητα και αξιοπιστία. Παράλληλα, με την ομάδα υποστήριξης OTISLINE® 24 ώρες την εβδομάδα οι μηχανικοί μας διαθέτουν μια σειρά εργαλείων ψηφιακής υποστήριξης που κάνουν ακόμα πιο γρήγορη την διαδικασία της συντήρησης και τις μεταφορές σας πιο ασφαλείς και άνετες.

Form

Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.

For example, some of the elements you can consider are:

 
  • ✔ OUT OF HOURS SERVICE

  • ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS

  • ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
  • ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS

  • ✔ TRAPPED PASSENGER

  • ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR

Together, we find the maintenance contract tailored to your needs

 

Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator

 

FIND MY CONTRACT

Πληροφορίες κατόπιν αιτήματος

Επικοινωνούμε μαζί σας σε πραγματικό χρόνο

Δεσμευόμαστε να μπορείτε να συνεργάζεστε με ευκολία μαζί μας. Αυτό σημαίνει ότι θα υπάρχει ένα μόνο μέρος όπου θα μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε όταν τις χρειάζεστε. Με τη νέα πύλη εξυπηρέτησης πελατών, μπορείτε να έχετε μια πλήρη εικόνα του λογαριασμού σας, διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο. Επικοινωνήστε απευθείας με τις ομάδες της Otis μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας, εντοπίστε σφάλματα ηλεκτρονικά και παρακολουθήστε τη συντήρηση και την καλή κατάσταση του εξοπλισμού σε πραγματικό χρόνο ή χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα API για την ομαλή σύνδεση των δεδομένων Otis με τις υπάρχουσες εφαρμογές διαχείρισης κτιρίων για εύκολη αγορά και τιμολόγηση.

Elite Service

Νιώστε ήσυχος και ασφαλής με την απομακρυσμένη διάγνωση 24ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα

Ειδικές ομάδες μηχανικών παρακολουθούν τα δεδομένα του ανελκυστήρα σας σε πραγματικό χρόνο και λαμβάνουν προειδοποιήσεις εάν συντρέχει κάποιος λόγος. Συχνά διαγιγνώσκουν και επιλύουν το πρόβλημα πριν καν εσείς το αντιληφθείτε.

Κατεβαστε το φυλλαδιο

eService

Διαχειριστείτε όλο το χαρτοφυλάκιο του εξοπλισμού σας από το γραφείο σας ή εν κινήσει

Η πύλη eService σας παρέχει άμεση πρόσβαση σε βασικά στοιχεία και πληροφορίες του ανελκυστήρα σας, μέσω ενός υπολογιστή σας ή μιας κινητής συσκευής. Τσεκάρετε την απόδοση του συστήματός σας, τα στοιχεία συντήρησης του ή ειδοποιήστε μας σε περίπτωση δευσλειτουργίας ή βλάβης .

Κατεβαστε το φυλλαδιο

Υπηρεσία eService στο κινητό σας

Διαχειριστείτε τον εξοπλισμό σας σωστά από το smartphone σας

Μείνετε ενημερωμένοι για το ιστορικό συντήρησης και τα στοιχεία απόδοσης του ανελκυστήρα σας με την εφαρμογή eService, την πρώτη εφαρμογή στον τομέα της βιομηχανίας μας που παρέχει σε πραγματικό χρόνο δεδομένα, απευθείας στο κινητό σας τηλέφωνο.

Κατεβαστε το φυλλαδιο

OTISLINE®

Υποστήριξη από ειδικούς 24/7

Κάθε ώρα κάθε μέρα, το τηλεφωνικό κέντρο OTISLINE είναι εδώ για εσάς. Σας φέρνει σε επαφή με εκπαιδευμένους ειδικούς για κάθε πτυχή της λειτουργίας του συστήματός σας, για κάθε πληροφορία ή αίτημα σας. Καλέστε το τηλεφωνικό κέντρο OTISLINE για την πιο γρήγορη λύση σε κάθε σας πρόβλημα.

Ανακαλύψτε ένα έξυπνο όραμα εξυπηρέτησης

Η Otis Signature Service συνδυάζει τη σύγχρονη νοημοσύνη με τη δέσμευσή μας να σας προσφέρουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία εξυπηρέτησης.