REPORTING CHANNELS
Κανάλια Αναφοράς
Αναφέρετε μια ανησυχία
Όλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να αισθάνονται άνετα να θέτουν τις ερωτήσεις τους και να αναφέρουν σίγουρες ή πιθανές παραβάσεις ή λάθη.
Υπογραμμίζοντας τη δέσμευση της εταιρείας στις Αξίες της - Ασφάλεια , Ηθική και Ποιότητα-, θεμελιώδη δέσμευση όλων των υπαλλήλων της Otisαποτελεί το να πράττουν πάντα το σωστό και να γνωρίζουν πότε να θέτουν ερωτήσεις ή να εγείρουν ανησυχίες. Αν κάποιος εργαζόμενος δεν είναι σίγουρος για το αν πράττει το σωστό, υπάρχουν διάφοροι διαθέσιμοι πόροι-κανάλια για να τον βοηθήσουν. Αναφέρετε μια ανησυχία απευθείας στον προϊστάμενο, τον διευθυντή, τον Υπεύθυνο Ηθικής ή σε κάποιο μέλος του Νομικού Τμήματος ή του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού. Επιπλέον, υπάρχουν διάθεσιμα ανώνυμα κανάλια αναφοράς ανησυχιών και προβλημάτων.
Πολιτική μη- αντιποίνων
Η Otis απαγορεύει τα αντίποινα εναντίον οποιουδήποτε βάσει καλής πίστης αναφέρει ή συμμετέχει σε μια έρευνα για μια πραγματική ή πιθανή παραβίαση των Αξιών της Otis, των Πολιτικών και Διαδικασίων της, των Νόμων ή των Κανονισμών.
Η ηθική κουλτούρα μας βασίζεται στις "σωστές" πραξεις των εργαζομένων μας, στο να μιλούν αν ανησυχούν για κάτι που μπορεί να μη γίνεται σωστά. Η Otis διαβεβαιώνει ότι αυτοί που εγείρουν ανησυχίες ή αναφέρουν πως γίνεται κάτι λάθος , μπορούν να το κάνουν χωρίς το φόβο των αντιποίνων. Η Otis θα ερευνήσει ενεργά κάθε μορφή αντιποίνων. Οι υπάλληλοι που θα βρεθεί πως έχουν εμπλακεί σε επιβολή αντιποίνων, θα υπόκεινται σε πειθαρχία μέχρι και τερματισμό της εργασιακής σχέσης.
Making a report
Suspected violations of law, policy or the Otis Absolutes must be reported. The Otis Absolutes can be found here. We maintain a zero tolerance policy for retaliation. Otis has direct and anonymous reporting channels, discussed here. Anonymous reporting channels are available.When to file a report
How to file a report
Reports can also be made through Local and Regional Ethics & Compliance Officers around the world.Filing anonymously
Webline – online submittal tool.
Hotline 833.833.3001 – 24/7 telephonic service with translators available.
Reporting channels available to you
833 833 3001
ethics@otis.com
(δείτε τα pdf πιο κάτω)
Otis
World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
Attn: Global Ethics &
Compliance Office
Investigation process
A thorough and timely investigation is conducted by independent and qualified personnel for any specific and credible allegation of a violation of law, policy, or The Otis Absolutes. A Discipline & Prevention Committee reviews verified allegations to impose discipline and other corrective actions. Corrective actions and discipline are implemented, as necessary. Results are communicated to involved parties. Lessons learned are shared across the company when appropriate, and incorporated into risk assessments. If applicable, policy or control gaps will be addressed and closed.Fact gathering
Corrective Actions & Communication of Results
- ENGLISH - PAPER FORM
- BULGARIAN - PAPER FORM
- CHINESE SIMPLIFIED - PAPER FORM
- CHINESE TRADITIONAL - PAPER FORM
- CROATIAN - PAPER FORM
- CZECH - PAPER FORM
- DANISH - PAPER FORM
- DUTCH - PAPER FORM
- ENGLISH UK - PAPER FORM
- ESTONIAN - PAPER FORM
- FINNISH - PAPER FORM
- FRENCH CANADA - PAPER FORM
- FRENCH FRANCE - PAPER FORM
- GERMAN - PAPER FORM
- GREEK - PAPER FORM
- HUNGARIAN - PAPER FORM
- INDONESIAN - PAPER FORM
- ITALIAN - PAPER FORM
- JAPANESE - PAPER FORM
- KOREAN - PAPER FORM
- MALAYSIA - PAPER FORM
- NORWEGIAN - PAPER FORM
- POLISH - PAPER FORM
- PORTUGUESE BRAZIL - PAPER FORM
- PORTUGUESE PORTUGAL - PAPER FORM
- ROMANIAN - PAPER FORM
- RUSSIAN - PAPER FORM
- SERBIA - PAPER FORM
- SLOVAK - PAPER FORM
- SLOVANIAN - PAPER FORM
- SPANISH SPAIN - PAPER FORM
- SPANISH LATIN AMERICAN - PAPER FORM
- SPANISH MEXICO - PAPER FORM
- SWEDISH - PAPER FORM
- THAI - PAPER FORM
- TURKISH - PAPER FORM
- UKRANIAN - PAPER FORM
- VIETNAMESE - PAPER FORM
Συχνές Ερωτήσεις
Υπάρχει κάποιος να του αναφέρω τις ανησυχίες μου;
Οι ανησυχίες μπορούν να τεθούν σε έναν προϊστάμενο, ένα μέλος του Νομικού Τμήματος ή του Τμήματος Προσωπικού, σε οποιοδήποτε διευθυντή ή στον υπεύθυνο Ηθικής. Η Otis έχει πολλούς υπεύθυνους Ηθικής που μπορούν να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας ή να απευθυνθείτε σε αυτούς αν έχετε κάτι να αναφέρετε. Θυμηθείτε, όλοι παίζουμε ρόλο στην προστασία της ηθικής κουλτούρας της εταιρείας μας και τη φήμη της με το να αναφέρουμε ύποπτες ή πιθανώς λανθασμένες καταστάσεις.
Και αν θέλω να παραμείνω ανώνυμος;
Γενικά, ο καλύτερος τρόπος για επικοινωνία με τη διεύθυνση ή τον Υπεύθυνο Ηθικής είναι μέσω άμεσης επαφής. Βέβαια, είναι κατανοητό ότι μπορεί να υπάρχει μια περίπτωση που να επιθυμείτε να συζητήσετε σημαντικά θέματα αλλά να μην είστε σίγουροι για τη χρήση του ονόματός σας ή της ταυτότητάς σας. Για να παραμείνετε ανώνυμοι, μπορείτε να αναφέρετε την ανησυχία σας:
-
Γραπτώς – Μέσω αποστολής της ανησυχίας σας στο Παγκόσμιο Κέντρο Ηθικής &Συμμόρφωσης με αλληλογραφία στο 1 Carrier Place, Farmington, Connecticut, U.S.A. 06032 ή μέσω email στο ethics@otis.com.
Που κάνω έντυπη υποβολή;
Γραπτές επικοινωνίες μπορούν να αποσταλούν στο:
Otis, World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
Attn: Global Ethics & Compliance Office
ή μέσω email στο: ethics@otis.com
Για να δείτε και να εκτυπώσετε την φόρμα υποβολής, κατεβάστε τα PDF στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας
Ποια είναι η πολιτική της Otis σχετικά με τα αντίποινα;
Στην Otis δεν δεχόμαστε αντίποινα και η πολιτική μας κατά των αντιποίνων ενισχύει την μακροχρόνια δέσμευσή μας για ένα εργασιακό περιβάλλον που βασίζεται στο σεβασμό, χωρίς φόβο, εκφοβισμό, αντίποινα ή άλλες αρνητικές συνέπειες. Η πολιτική της εταιρείας μας απαγορεύει αντίποινα εναντίον οποιουδήποτε που, με βάση την καλή πίστη, αναφέρει ή συμμετέχει σε έρευνα για κάποια πραγματική ή πιθανή παράβαση των Αξιών της Otis, των Πολιτικών της, των Νόμων και των Κανονισμών. Ανησυχίες μπορεί να απευθυνθούν σε κανάλια αναφοράς, στη διεύθυνση, στο Ανθρώπινο Δυναμικό, στο Νομικό Τμήμα, στον Υπεύθυνο Ηθικής & Συμμόρφωσης, απευθείας ή ανώνυμα. Η Otis ενεργά ερευνά όλους τους ισχυρισμούς αντιποίνων και λαμβάνει δράση.
Πως διατηρείται η εμπιστευτικότητα αν υποβάλω μια ανησυχία χρησιμοποιώντας την έντυπη φόρμα ή τη γραπτή επικοινωνία;
Η Otis σέβεται την ιδιωτικότητα των προσωπικών πληροφοριών που μπορεί να παρέχονται κατά την υποβολή της φόρμας. Αν ο τοπικός νόμος δεν σας υποχρεώνει να χρησιμοποιήσετε την ταυτότητά σας, όλες οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε, παρέχονται καθαρά εθελοντικά απο εσάς. Αν πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ταυτότητά σας, η μόνη πληροφορία που θα χρειαστεί να παρέχετε είναι το όνομά σας. Ανάλογα με τη φύση της ανησυχίας σας, μπορεί να χρειαστεί να σας ζητήσουμε περαιτέρω προσωπικές πληροφορίες, αλλά θα είναι δική σας επιλογή το να τις παρέχετε. Πρέπει όμως να καταλάβετε ότι ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά μας να απαντήσουμε στην ανησυχία σας.
Οι προσωπικές πληροφορίες που θα παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν μόνο: 1) για να λύσουμε την ανησυχία σας 2) για στατιστικούς λόγους και σκοπούς αναφορών αφού αφαιρεθούν οι πληροφορίες ταυτότητας 3) σε περίπτωση πώλησης ή μεταφοράς κάποιων στοιχείων της Otis ή εξαγορά σε νέο ιδιοκτήτη και 4) όπως ζητά ο νόμος. Μπορείτε να ζητήσετε να ξαναδείτε τις προσωπικές πληροφορίες εργαζομένων που συντηρούνται στο σύστημα για να τις διορθώσετε, να τις τροποποιήσετε ή να διαγράψετε πληροφορίες που μπορεί να είναι ανακριβείς ή ημιτελείς. Προσωπικές πληροφορίες ενδέχεται να μοιραστούν και να κοινοποιηθούν μεταξύ οντοτήτων της Otis, θυγατρικών, εταιρειών που σχετίζονται με το Δημόσιο και εξωτερικών συενργατών και παρόχων υπηρεσιών όπως επιτρέπεται από το νόμο, τους κανόνες ή τις αποφάσεις δικαστηρίων. Η Otis αποκτά έγγραφες βεβαιώσεις απο τους παρόχους υπηρεσιών ότι θα προστατεύσουν τις προσωπικές πληροφορίες των εργαζομένων βάσει της Πολιτικής Απορρήτου. Δεν θα πουλήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.
Με ποιον επικοινωνώ για τα κανάλια αναφοράς;
Ερωτήσεις για τα κανάλια αναφοράς μπορείτε να απευθύνετε στον Υπεύθυνο Ηθικής & Συμμόρφωσης.
Γενικές ερωτήσεις ή θέματα σχετικά με την ιστοσελίδα μπορείτε να στέλνετε στο ethics@otis.com.