Nueva normativa para Ascensores ITC | Otis España

Díganos en qué situación está respecto a la ITC para poder ayudarle mejor.
¿Cumple su ascensor la nueva Instrucción Técnica Complementaria (ITC - RD 355/2024)?
A partir del 1 de julio de 2024, todos los ascensores en España deben cumplir la nueva norma ITC RD 355/2024, para mejorar la seguridad, accesibilidad y fiabilidad de los ascensores del país.
En Otis, estimamos que hasta el 40% de los ascensores pueden necesitar mejoras técnicas para cumplir los nuevos estándares de seguridad.
Con más de 170 años de experiencia, en Otis podemos ayudarle a cumplir la norma y mejorar la seguridad de sus ascensores. Nuestros expertos están preparados para evaluar su ascensor y proporcionar un plan de modernización personalizado para su edificio.

¿Qué cambia con la nueva ITC?
Con la entrada en vigor de la nueva ITC, 4 medidas de seguridad principales son obligatorias: nivelación precisa de la cabina para evitar tropiezos, detectores infrarrojos en la puerta para la protección de los pasajeros, pesacargas para evitar el exceso de capacidad, comunicación bidireccional para emergencias.
Estos requisitos se revisan en las inspecciones periódicas obligatorias a partir del 1 de julio 2024.
Además, se deben tener en cuenta otros requisitos, como la sustitución de guías obsoletas, evitar el movimiento incontrolado de la cabina, que los contrapesos antiguos puedan ser inspeccionados en todo el recorrido, y que así los pasajeros disfruten de una mayor seguridad, rendimiento, fiabilidad y accesibilidad.
Un plan de mejoras adecuado le permitirá incrementar la seguridad y el confort y aumentar el valor de su edificio.
REALIZAR UNA CONSULTAConfíe en Otis para cumplir con la nueva ITC y mejorar la seguridad de su ascensor
Si bien cumplir la normativa es esencial, su seguridad es lo más importante. Por eso Otis ofrece soluciones personalizadas más exigentes que la propia normativa.

Sensores inteligentes
Monitorización en tiempo real para detectar averías antes de que se produzcan.

Diagnóstico remoto
Menor tiempo de respuesta y mantenimiento predictivo a través de Otis ONE™.

Actualizaciones ecológicas
Sistemas eficientes que reducen su huella de carbono.

Planes de modernización personalizados
Adaptados sus necesidades, garantizando un rendimiento y una seguridad óptimos.
¿Cuáles son las actuaciones mínimas obligatorias para mejorar la seguridad y la accesibilidad de su edificio?
Mejor nivelación de la cabina
Requisito de la ITC
Los ascensores deben mantener una precisión de nivelación de ±10 mm entre el suelo de la cabina y el rellano para evitar tropiezos o caídas al entrar o salir.
Plazos de cumplimiento
• Inmediato: al sustituir la máquina
• 6 meses: después de un accidente
• 1 año: después de la inspección periódica de ascensores de 1 velocidad
Por qué actualizar con Otis
Para garantizar la máxima seguridad y accesibilidad de los pasajeros, Otis recomienda actualizar a un sistema de nivelación con variador de frecuencia. Esta tecnología proporciona paradas precisas y suaves en cada piso, reduciendo el riesgo de accidentes y mejorando la experiencia de viaje.
Protección contra el cierres de puertas inesperados
Requisito de la ITC
Para reducir el riesgo de lesiones por cierres inesperados de puertas, los ascensores deben estar equipados con cortina de infrarrojos que detecte la presencia de 25 mm a 1.600 mm por encima del acceso a cabina.
Plazos de cumplimiento
• 6 meses: después de un accidente
• 1 año: a partir de la fecha de la inspección periódica
Por qué actualizar con Otis
Otis recomienda instalar cortina de infrarrojos, que proporciona detección de presencia en áreas amplias. Mejoran significativamente la seguridad de los pasajeros al evitar que las puertas se cierren cuando alguien está en la puerta, lo cual es especialmente importante para niños, personas mayores y personas con movilidad reducida.
Dispositivos de control de carga
Requisito de la ITC
Los ascensores deben estar equipados con pesacargas que impidan que arranquen cuando se excede la capacidad de carga nominal, garantizando la seguridad de los pasajeros y protegiendo el equipo.
Plazos de cumplimiento
• Inmediato: al reemplazar el panel de control
• 1 año: a partir de la fecha de la inspección periódica
Por qué actualizar con Otis
Otis recomienda instalar pesacargas que puedan detectar con precisión cuando un ascensor está sobrecargado. Estos dispositivos actúan como sensores de peso en tiempo real y detendrán automáticamente el funcionamiento del ascensor en condiciones inseguras. Esta actualización ayuda a proteger a los pasajeros y a prolongar la vida útil de su equipo.
Comunicación bidireccional en cabina
Requisito de la ITC
Los ascensores deben incluir un sistema de comunicación bidireccional que sea accesible para personas con discapacidad, de acuerdo con los estándares europeos.
Plazos de cumplimiento
• 1 año: a partir de la fecha de la inspección periódica
Por qué actualizar con Otis
Para garantizar una respuesta de emergencia más rápida y una conectividad continua, Otis recomienda instalar el sistema Otis ONE con nuestra exclusiva pantalla eView™ en cabina. Esta solución digital proporciona conexión por video 24/7, llamadas de emergencia en tiempo real y monitorización remota del ascensor. Incluso después de la desconexión 3G, su sistema de comunicación garantiza que su ascensor esté siempre conectado, en cumplimiento de la normativa y listo para responder en cualquier situación.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre las nuevas medidas a implementar en los ascensores existentes
Con Otis, actualice su ascensor a los requisitos de la nueva ITC
¿Necesita más información sobre clas actualizaciones necesarias? Podemos ayudarle.
Contáctenos ahora para evaluar su ascensor y ofrecerle plan personalizado.
Puede llamarnos al 924 925 024.
Tenemos la solución que mejor se adapta a su ascensor
Con Otis, disfrute de la tecnología de última generación en su ascensor y benefíciase de nuestras soluciones de conectividad que mejoran la fiabilidad y el rendimiento de sus equipos.
Nuestros expertos estarán a su lado desde el primer momento para asesorarle y recomendarle la solución más adecuada para su ascensor para cumplir la ITC.