Servicio personalizado, mantenimiento de ascensor |Otis España
Un nuevo nivel de conectividad
Otis ONE es nuestra solución IoT que conecta su ascensor a la nube para proporcionar una experiencia perfecta a los pasajeros.
Desde información de datos de funcionamiento en tiempo real hasta monitorización en remoto, mejore el rendimiento de su ascensor con nuestro mantenimiento con Otis ONE:
| Otis ONE Prime |
Otis ONE Plus |
Otis ONE Pro |
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| Acceso al Customer Portal |
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| Actividades de servicio (Visitas de mantenimiento, Avisos) |
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| Envío de un mecánico antes de que surja el problema |
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| Mecánico previamente informado para una solución más rápida |
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| Análisis de datos avanzado |
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| Mantenimiento predictivo |
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| Llamadas de emergencia |
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| Conexión por vídeo con nuestros operadores |
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| Entretenimiento e información personalizable |
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Principales ventajas de Otis ONE

Información transparente en tiempo real

Comunicación proactiva e información predictiva

Atenciones rápidas en remoto

Pasajeros informados

Conexión con las APIs del cliente

Esto es lo que dicen nuestros clientes y técnicos:

"Me mantengo al tanto de lo que sucede en las comunidades de propietarios que administro. Recibo notificaciones en tiempo real por mensaje de texto tan pronto como ocurre cualquier cosa, lo cual es perfecto para mí, ya que siempre estoy de un lado para otro."

Como gerente de hotel, necesito encontrar formas de mejorar la forma en que recibo a mis huéspedes. Con la pantalla en cabina eView™ puedo ofrecer a mis huéspedes la información que necesitan con una interrupción mínima durante su instalación.

Estamos impresionados con esta solución de Otis. Queríamos acceder a los datos de funcionamiento en tiempo real para controlar el servicio de ascensores como parte de nuestra propuesta de valor para los inquilinos y para replantear su modelo de negocios.

Nos suscribimos al servicio digital a través de APIs de Otis para integrar la disponibilidad de los ascensores, información de mantenimiento y datos de tráfico por piso en nuestro propio sistema de gestión de edificios desde el Otis Developer Portal.

Como ingeniero jefe en un gran hospital, considero que los ascensores constituyen un servicio crítico para los pacientes. Los incidentes se resuelven más rápidamente, los horarios de los médicos no se ven afectados y los familiares y visitantes pueden llegar sin problemas a las habitaciones de los pacientes.
¿Qué le ofrece Otis ONE?
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*Otis ONE no es compatible con todos los cuadros de ascensor. Las características del producto pueden variar dependiendo del modelo de ascensor.

Advanced 24/7 monitoring of critical elevator systems in cab, machine room, hoistway, and pit

Cloud-based data analytics

Informed mechanic resolves issues more quickly

Building manager tracks elevator performance and service delivery in Otis Customer Portal




