Signature Service Campaign Hero image

Exceptional Service to the highest safety standards

Contact us to discuss your service requirement

Veja o nosso vídeo do Serviço Otis 
NewSigSerphoto_REST

Signature Service

Naš podpis je naša storitev

Elevator Service, Maintenance and Repair from Otis

Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*

 

For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.

First 3 months
free service
valued at $400

Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000

Free site
survey
valued at $1,500

NewSigSerphoto

Vzdržujemo vašo opremo v gibanju

Spoznajte storitev Otis SignatureTM

Charles Otis je dal v letu 1861 obljubo: osebno zagotoviti varnost, zanesljivost in funkcionalnost vsakega dvigala- brez kompromisov. Pod to obljubo se je podpisal. Ta dediščina živi še danes preko naših predanih delavcev. Njihovo osebno zvestobo nadgrajujemo z vlaganji v novo tehnologijo.

Mi smo Otis – vrhunsko vzdrževanje pa je naše zagotovilo.

Service

Naši vdani timi so okrepljeni z novimi orodji

Naši timi vsak dan zasukajo rokave, da bi dve milijarde ljudi ostalo v gibanju. Še naprej vlagamo v nova orodja in procese, zato lahko naši visokokvalificirani mehaniki in timi za podporo zagotovijo hitrejše nadaljevanje dela. Vse to je del naše predanosti ohranjanju sveta v gibanju na varnejši, učinkovitejši in zanesljivejši način.

Skupaj z našim timom za podporo 24/7 OTISLINE® imajo naši mehaniki vrsto digitalnih orodij za podporo, ki jim omogočajo hitrejše vzdrževanje na kraju samemu in varne in udobne vožnje.

Osebno doživetje

Uporabniki proizvodov podjetja Otis so naše glavno vodilo.

Form

Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.

For example, some of the elements you can consider are:

 
  • ✔ OUT OF HOURS SERVICE

  • ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS

  • ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
  • ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS

  • ✔ TRAPPED PASSENGER

  • ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR

Together, we find the maintenance contract tailored to your needs

 

Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator

 

FIND MY CONTRACT
Flexibility

Personalizirane pogodbe

Fleksibilni servisni paketi omogočajo opcije vzdrževanja in povezovanja, ki ustrezajo vašim potrebam.

Communication

Prilagojene objave

Enostavno prilagodite svojo komunikacijo za pristop objavam v realnem času in za poenostavljeno in hitro poročanje.

Smart Signal

Opozorila na dogodke

Opozorilo na dogodke vam omogoča, da boste v toku okrega pomembnih novic v zvezi z vašo zgradbo in opremo.

7.4 Forecasting

Planer kapitala

Prilagojena priporočila so vam v pomoč pri izogibanju presenečenj, podaljševanje življenjske dobe proizvoda in izdelavi planov za prihodnost.

Informacije na zahtevo

Komuniciramo z vami v realnem času

Naš cilj je, da vam omogočimo lažje poslovanje z nami. To pomeni, da vam dajemo edinstveno mesto, na katerem lahko najdete vse informacije, ki so vam potrebne takrat, ko jih potrebujete. Z novim uporabniškim portalom lahko dobite nov vpogled v svoj uporabniški račun, ki vam je na voljo 24 ur na dan 7 dni v tednu. Obrnite se na naše time direktno po telefonu ali chatom, prijavite okvare online in spremljajte vzdrževanje in stanje opreme v realnem času .

ali uporabite API integracijo za popolno povezovanje Otisovih podatkov z vašimi obstoječimi aplikacijami za upravljanje z zgradbo za enostavno nabavo in fakturiranje.

hands-holding-smartphone-otis-eservice-screen

eService Mobile

Upravljajte z opremo direktno s pametnega telefona

Bodite v toku s podatki o servisiranju dvigal in s podatki o njegovem delu s pomočjo aplikacije eService mobile, prvi aplikaciji v tej dejavnosti, ki prinaša podatke v realnem času naravnost v vaš mobilni aparat.

Prevzemi specifikacije
Elite service phone respresentative

Elitna storitev

Uresničite spokoj, ki ga prinaša daljinska diagnostika 24 ur na dan, 7 dni v tednu

Poseben tim inženirjev spremlja podatke vašega dvigala v realnem času in dobiva opozorila, če nekaj ni v redu. Pogosto lahko diagnosticirajo in rešijo problem že prej, preden se ga vi zavedete.

Prevzemi brošuro
person-on-laptop-otis-eservice-screen

eService

Upravljajte s celokupnim servisnim portfeljem za delovno mizo ali v hodu

Naš portal eService vam omogoča takojšen dostop do ključnih informacij o opremi dvigal in servisiranju, na računalniku ali na mobilni napravi. Preglejte kontrolno ploščo, na kateri se spremlja delo, preverite podrobnosti o vzdrževanju ali pokličite servic.

Prevzemi specifikacije

OTISLINE®

Strokovna podpora 24 ur na dan, 7 dni v tednu

Vsako uro vsak dan, klicni center OTISLINE je tukaj za vas. Ta storitev vam omogoča kontakt s strokovnjaki, usposobljenimi v vseh aspektih delovanja vašega sistema in daje nasvete o tem, kaj narediti, ko nastane problem. Z vsakim klicem je klicni center OTISLINE hiter način za rešitve, ki jih potrebujete.

Odkrijte pametnejšo vizijo storitve

Storitev Otis Signature je kombinacija sodobne inteligence z dediščino predanosti pri nudenju personaliziranega doživetja storitve.