透明连接

我们坚守以“奥的斯三大基石”指引着我们的日常决策和行动。我们确保供应商和其他合作伙伴都秉承同样的原则。

管治目标 

我们深知,不同的文化、技能和经验是我们建立竞争优势的重要原因,因此,我们重视多元、平等、共融的企业文化建设,确保员工充分代表我们所服务的客户及社区;在选择外部供应商时,我们也寻求与我们志同道合的合作伙伴。在美国,我们也致力于通过拓宽合作渠道来实现供应商的多元化。

为什么管治至关重要

奥的斯每天运送乘客约23亿人次,我们深切地感受到自己肩负的责任和使命。我们的客户、乘客、合作伙伴以及所有利益相关者都希望我们始终做正确的事。奥的斯三大基石——安全、合规和质量——代表着我们的身份,塑造了我们的工作方式,并让我们变得与众不同。

这些原则确立我们的行为标准,并引导诸多决策。

道德与诚信

面向乘客、客户和业务相关群体,我们秉承正确、合法、透明经营的决心与承诺。

为强化诚信和信任文化,落实奥的斯三大基石和公司政策,每季度我们都会开展线上培训。

我们持续开展一年一度的“道德合规”谈话,要求各部门主管带领自己的团队深入沟通,共同探讨道德合规行为和准则。

负责任采购

供应商对我们的成功至关重要,也是我们每年业务支出的重要组成部分。奥的斯致力于帮助消除供应链全程不健康工作条件和冲突矿物等侵害人权的行为。另外,奥的斯还将推进可持续采购计划,与供应商共同制定温室气体减排战略。

《供应商行为准则》概述了我们对供应商的期望,要求他们肩负责任、对标我们为自己设立的标准,包括推动对道德商业实践的承诺。

网络安全、数据隐私与知识产权 

我们谨慎且负责地收集、管理、存储和保护所有数据。我们采取基于风险的网络安全管理,在整个运营过程中贯彻网络安全政策,并在产品和服务开发过程中进行安全性设计。

我们鼓励同事、承包商、客户在与我们合作时报告发现的任何安全漏洞,并对收到的报告进行审核。

直言不讳

我们必须共同维护业务、员工、业务关系的声誉和完整性。每一位奥的斯人都有权发声并指出他们看到的问题,我们鼓励员工勇于直言。

我们鼓励员工提出问题,就身边违反奥的斯三大基石、公司政策或程序、法律法规的行为和事件提出质疑和建议。我们提供多种报告渠道和方式,包括匿名报告,外部也可以使用这些渠道提出自己的意见和建议。

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环境、社会和管治报告 

几十年来,ESG原则始终与我们的公司战略与文化密不可分。2021年,我们签署《联合国全球契约》并发表与联合国可持续发展目标方向一致的宣言。我们战略明确,目标远大,计划宏远。关于我们取得的成果,详情可参阅最新ESG报告。

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