报告渠道 

报告问题

所有员工都应毫无顾虑地提出问题,并主动上报一切实际发生或疑似存在的违规或不当行为。

奥的斯全体员工应始终坚持以正确的方式行事,并勇于提出问题和上报问题,这是奥的斯实践安全、合规和质量这“三大基石”的根本。如果员工不熟悉具体的规程,我们会提供相应帮助。如果发现问题,员工可以直接将问题上报给直属主管、经理、道德与合规官,亦或是公司法务部或人力资源部人员。与此同时,我们还为员工开放了匿名报告渠道。

禁止报复政策

奥的斯明确禁止一切对善意报告人员进行报复的行为,包括参与调查实际或疑似违反《奥的斯三大基石》,公司政策、程序或法律法规的任何人员。

我们的合规文化在于员工始终坚持以正确的方式行事,并在发现问题时敢于直言不讳。奥的斯致力于为所有提出问题或报告不当行为的员工提供安全保障,禁止一切形式的报复行为。与此同时,奥的斯将针对每一项报复行为的指控展开积极调查,如果调查结果显示确实存在报复行为,公司将对涉事人员进行严格的纪律处分,甚至可能终止雇佣关系。

 

Reporting Communication Channels

报告电话833.833.3001
道德与合规匿名热线
由第三方提供热线服务。员工可以在美国、加拿大和波多黎各境内免费拨打电话;如果从美国境外拨打电话,请首先拨打AT&T Direct Access代码(点击此处查找),在听到提示音后,即可免费拨打电话。如有必要,我们将为举报人提供口译服务。
线上报告渠道
可通过线上渠道匿名提交的网站热线
如果发现问题,您可以通过线上渠道以匿名形式上报。在网站上提交问题时,系统将为您自动生成访问代码,便于您后续查看有关该问题的答复。
电子邮件渠道
电子邮件提交
如果发现问题,您可以发送邮件至: 
ethics@otis.com 
信件邮寄渠道
提交纸质表单
(请参阅下面的PDF文件)。
如果发现问题,您可以将纸质表格或书面文件邮寄至以下地址:
Otis
World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032 
收件人:全球道德与合规办公室

常见问题

如果发现问题,我应该上报给谁?

您可以将问题上报给您的直属主管、经理、公司法律部或人力资源部人员或道德与合规官。奥的斯内部有多名道德与合规官,他们将竭诚为您解答问题;当您遇到需要上报的问题时,也可以联系道德与合规官。请记住,我们应积极上报一切疑似或潜在不当行为,为捍卫公司的合规文化与声誉贡献一份力量。

如果想要匿名报告问题,我该如何操作?

一般情况下,我们建议您直接与管理人员或道德与合规官取得联系。但是,我们也理解有些时候,您可能希望通过匿名方式来探讨重要的问题。如果您有这方面的需求,可以通过如下渠道上报:

  • 书面形式——通过信件邮寄方式寄送至奥的斯全球道德与合规办公室,地址为:1 Carrier Place, Farmington, Connecticut, U.S.A.06032 或发送电子邮件至 ethics@otis.com。

书面通信应提交至哪里?

书面通信可以邮寄至:
Otis, World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
收件人:全球道德与合规办公室

或发送电子邮件至:ethon@otis.com。
如欲阅览或打印书面提交表格,请在本页面上端下载 PDF文件

奥的斯如何处理报复行为?

在奥的斯,我们对报复行为持零容忍态度。奥的斯的禁止报复政策强化了我们对营造良性工作环境的长期承诺,我们的工作环境应建立在相互尊重的基础之上,让员工远离恐惧、欺凌、报复或其他负面后果。根据政策,奥的斯明确禁止一切对善意报告人员进行报复的行为,包括参与调查实际或疑似违反《奥的斯三大基石》,公司政策、程序或法律法规的任何人员。员工可以通过多个渠道向管理人员、人力资源部、法务部和道德与合规官直接或匿名报告问题。如果出现针对报复行为的指控,无论是公开报复还是暗中报复,奥的斯都将严格展开调查并采取相应行动。

如果我使用纸质表格或书面通信提交问题,如何做到保密?

 

奥的斯尊重您在提交该表格时可能需要涉及的个人资料的隐私。除非当地法律要求您表明身份,否则您完全可以自愿决定是否提供个人信息。在必须表明身份的情况下,您只需提供自己的姓名。根据您所关注或垂询的问题的性质,我们可能会要求您提供额外的个人信息,您可以选择是否提供。但请注意,如果您无法按照要求提供个人信息,可能会影响我们为您解答问题的能力。

您提供的个人信息将仅用于:(1)解答您的问题;(2)用于统计和报告(汇总时所有身份信息将被删除);(3)将部分或全部奥的斯资产出售或转让给新的所有者;(4)法律可能要求的情况。在适用法律允许的情况下,您可以请求查看系统内保存的员工个人信息,以便更正、修改或删除经证明不准确或不完整的信息。在法律、法规或法院命令允许或要求的情况下,员工的个人信息可能会在奥的斯实体、子公司、附属公司、适用政府组织和机构以及服务提供商之间使用和共享。奥的斯已经与服务提供商签订了保密合同,要求他们按照本通知要求,保护员工个人信息的安全。我们不会对外出售您的个人信息。

报告渠道相关的问题时,我应该联络谁?

报告渠道相关的问题时,请直接联系您所在区域的道德与合规官。
与本网站相关的问题或疑问,请发送电子邮件至 : ethics@otis.com.

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