Signature Service | Hissien korjaus ja huolto | Otis Suomi
Contact us to discuss your service requirement
Veja o nosso vídeo do Serviço Otis
Signature Service
Palvelu on tunnusmerkkimmeElevator Service, Maintenance and Repair from Otis
Pidämme maailmasi liikkeellä
Esittelyssä Otis Signature ServiceTM
Vuonna 1861 Charles Otis lupasi varmistaa henkilökohtaisesti jokaisen hissin turvallisuuden, luotettavuuden ja toiminnan - ilman kompromisseja. Lupauksensa hän allekirjoitti omalla nimellään. Tämä perintö elää edelleenkin omistautuneiden ja intohimoisten työntekijöittemme kautta. Rakennamme heidän henkilökohtaisen sitoutumisensa varaan investoimalla uuteen teknologiaan.
Nimemme on Otis - ja palvelu on tunnusmerkkimme.
Tutustu älykkäämpään palveluvisioon
Otis Signature Service yhdistää nykyaikaisen älykkyyden perinteiseen omistautumiseen ja tarjoaa henkilökohtaisemman palvelukokemuksen.
Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*
For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.
First 3 months
free service
valued at $400
Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000
Free site
survey
valued at $1,500
Investointeja tulevaisuuteesi
Uusien työkalujen avulla omistautuneet työntekijämme ovat vieläkin parempia
Joka päivä työntekijämme käärivät hihansa pitääkseen kaksi miljardia ihmistä liikkeellä. Jatkamme uusiin työkaluihin ja prosesseihin investoimista, jotta koulutetut teknikkomme ja tukitiimimme voivat varmistaa nopeamman käyttöön palauttamisen. Tämä kaikki kuuluu tehtäväämme pitää maailma liikkeellä turvallisesti, tehokkaasti ja luotettavasti.
Ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä toimivan OTISLINE®-tukitiimimme ohella mekaanikoillamme on käytössään joukko digitaalisia tukityökaluja, jotka mahdollistavat nopeammat paikan päällä tehtävät huollot ja turvalliset ja mukavat matkat.
Yksilöllisempi kokemus
Asetamme sinut ja matkustajasi kaiken toimintamme keskipisteeseen
Form
Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.
For example, some of the elements you can consider are:
- ✔ OUT OF HOURS SERVICE
- ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS
- ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
- ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS
- ✔ TRAPPED PASSENGER
- ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR
Together, we find the maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACT
Räätälöidyt sopimukset
Joustavat palvelupaketit tarjoavat tarpeitasi vastaavia kunnossapito- ja yhteysvaihtoehtoja.
Mukautetut ilmoitukset
Voit mukauttaa viestintäasetuksesi helposti niin, että saat käyttöösi tosiaikaiset ilmoitukset ja yksinkertaistetun ja nopeamman raportoinnin.
Tapahtumahälytykset
Tapahtumalähtöiset hälytykset pitävät sinut ajan tasalla rakennukseesi ja laitteisiisi liittyvistä tärkeistä päivityksistä.
Pääomasuunnittelutyökalu
Räätälöidyt suositukset auttavat välttymään yllätyksiltä, parantamaan tuotteiden elinkaarta ja tekemään suunnitelmia tulevaisuutta varten.
Tietoa tarvittaessa
Viestimme kanssasi reaaliajassa
Olemme sitoutuneet siihen, että meidän kanssamme on helppo asioida. Tämä tarkoittaa, että löydät kaiken tarvitsemasi tiedon yhdestä paikasta silloin, kun tarvitset sitä. Uudesta asiakasportaalista saat kattavan yleiskuvan asiakkuudestasi ympäri vuorokauden. Voit ottaa yhteyttä tiimeihimme suoraan puhelimitse tai chat-palvelun välityksellä, ilmoittaa vikoja verkossa ja seurata huoltotöitä ja laitteiston kuntoa tosiajassa.
Vaihtoehtoisesti voit yhdistää API-integraatiomme avulla Otis-tiedot olemassa oleviin rakennusautomaatiosovelluksiisi hankintojen ja laskutuksen helpottamiseksi.
eService mobiililaitteille
Hallitse laitteitasi suoraan älypuhelimelta.
Pysy ajan tasalla hissisi huoltohistoriasta ja toimintatiedoista eService-mobiililaitesovelluksella. Se on alansa ensimmäinen sovellus, joka toimittaa reaaliaikaista käyttäjätilitietoa suoraan mobiililaitteeseesi.
Elite -huolto
Hanki mielenrauha, jonka turvaa ympärivuorokautinen etävianmääritys kaikkina viikonpäivinä.
Nimetyt koneenhoitajatiimit valvovat hissisi tietoja reaaliaikaisesti ja saavat hälytyksen, mikäli ongelmia ilmenee. He voivat usein määrittää ja ratkaista ongelman, ennen kuin edes tiedät siitä.
eService
Hallitse kaikkia huoltopalveluitasi työpöytäsi äärestä tai liikkeellä ollessasi.
eService-portaalimme tarjoaa välittömän pääsyn tärkeisiin hissilaite- ja huoltotietoihin tietokoneella tai mobiililaitteella. Katso toimintatietonäkymää, tarkista kunnossapitotiedot tai soita huoltoon.
OTISLINE®
Asiantuntijatuki ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä
OTISLINE-puhelinpalvelu palvelee sinua jokaisen päivän jokaisena tuntina. Palvelun kautta saat yhteyden asiantuntijoihin, jotka on koulutettu järjestelmäsi toiminnan jokaisella osa-alueella . OTISLINE-puhelinpalvelu on pikatie tarvitsemaasi ratkaisuun.
