Exceptional Service to the highest safety standards

Contact us to discuss you service requirement

Veja o nosso vídeo do Serviço Otis 
NewSigSerphoto_REST

Signature Service

Service is onze handtekening

Lift Service, Onderhoud en Herstelling door Otis

Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*

 

For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.

First 3 months
free service
valued at $400

Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000

Free site
survey
valued at $1,500

Wij houden uw wereld in beweging

Otis Signature ServiceTM

In 1861 beloofde Charles Otis persoonlijk om de veiligheid, betrouwbaarheid en functionaliteit van elke lift te garanderen - zonder compromis. En hij zette zijn handtekening eronder. Die erfenis leeft vandaag voort met onze toegewijde en gepassioneerde mensen. En we bouwen aan hun persoonlijke betrokkenheid met investeringen in nieuwe technologieën.

Onze naam is Otis - en service is onze handtekening.

Service

Onze toegewijde teams beschikken over de nieuwste tools

Elke dag steken onze teams de handen uit de mouwen om twee miljard mensen in beweging te houden. We blijven investeren in nieuwe tools en processen, zodat onze hoog opgeleide technici en supportteams over de nodige middelen beschikken voor het in stand houden van een excellente service. Dit maakt deel uit van ons streven om de wereld veiliger, efficiënter en betrouwbaarder te maken.

Naast ons 24/7 OTISLINE®-ondersteuningsteam, hebben onze technici een reeks digitale supporttools voor vereenvoudigd onderhoud op locatie en het verzekeren van veilige, comfortabele ritten.

Form

Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.

For example, some of the elements you can consider are:

 
  • ✔ OUT OF HOURS SERVICE

  • ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS

  • ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
  • ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS

  • ✔ TRAPPED PASSENGER

  • ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR

Together, we find the maintenance contract tailored to your needs

 

Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator

 

FIND MY CONTRACT

Wij winnen elke dag uw vertrouwen

Onze technici zien uw gebouw als hun eigen gebouw.

Wij beschikken over het grootste team van technici in onze sector - 31.000 intensief opgeleide en toegewijde professionals. Zij dragen het Otis-logo met trots. Het is hun missie om uw apparatuur net zo optimaal te laten functioneren als op de dag van installatie.

Onze technici kunnen de klok rond aanwezig zijn om u nog meer gemoedsrust te geven. Dit is het geval bij grote installaties zoals de Burj Khalifa in Dubai, de Mori Tower in Tokio en de Jamaraatbrug in Mekka tijdens de jaarlijkse vijfdaagse hadj.

Dit is hoe wij uw vertrouwen winnen gedurende een levenslange dienstverlening.

Otisline®

24/7 deskundige ondersteuning

Elk uur van de dag staat ons Otisline-callcenter klaar voor u. U komt in contact met experts die zijn opgeleid in elk aspect van de werking van uw systeem en wat u moet doen wanneer zich problemen voordoen. Bij elke liftstoring is het callcenter van Otisline de snelste weg naar de oplossing.

Elite Service

Stressvrije service door 24/7 monitoring op afstand

En gespecialiseerd team van technici controleert de gegevens van uw lift in realtime en ontvangt een melding wanneer er een probleem is. Vaak kunnen ze het probleem detecteren en oplossen voordat u het zelf in de gaten heeft.

Binnenkort beschikbaar

eService

Beheer uw installaties vanaf uw bureau of onderweg

Ons eService-portaal biedt u rechstreeks toegang tot uw liften en roltrappen via uw computer of mobiele apparaat. Bekijk het prestatie-dashboard, de onderhoudsgegevens of de uitgevoerde interventies.

DOWNLOAD FACTSHEET

eService mobiel

Beheer uw installaties vanaf uw smartphone

Blijf op de hoogte van de status van uw lift met eService mobiel, de eerste app in de liftindustrie om real-time prestatiegegevens rechtstreeks naar uw mobiele apparaat te verzenden.

Binnenkort beschikbaar

Ontdek een slimmere visie op Service

Otis Signature Service combineert moderne intelligentie met een nalatenschap van inzet om u een meer persoonlijke service-ervaring te bieden.