Всесвітня корпорація ОТІС, її дочірні й афілійовані підприємства (разом – «компанія Otis») поважають вашу конфіденційність. Ми використовуємо технічні, адміністративні та фізичні заходи для захисту будь-якої особистої інформації, яку ви нам надаєте.

Ми збираємо інформацію під час ведення договірних відносин, листування, взаємодії з кінцевими споживачами нашої продукції, через наші додатки, веб-сайти та сторінки в соціальних мережах. Будь-який збір інформації регулюється цим Глобальним сповіщенням щодо конфіденційності Otis Elevator (далі – «Сповіщення щодо конфіденційності Otis»), якщо інше не передбачено окремою заявою або угодою.

Особиста інформація наших співробітників і кандидатів на роботу регулюється Політикою щодо конфіденційності працівників і Сповіщенням про конфіденційність даних кандидата на роботу Otis.

У цьому Глобальному сповіщенні щодо конфіденційності Otis (далі – «Сповіщення щодо конфіденційності Otis») описується, як компанія Otis збирає й обробляє особисту інформацію. Компанія Otis діє згідно з чинними правовими вимогами, тому утримується від збору чи використання особистої інформації, якщо це заборонено місцевим законодавством. Надаючи нам особисту чи будь-яку іншу інформацію, ви погоджуєтеся з правилами та умовами цього Сповіщення щодо конфіденційності.

Яку особисту інформацію збирає компанія OTIS?

Нижче перераховані типи даних, які збирає компанія Otis. Оскільки це Сповіщення щодо конфіденційності Otis охоплює широкий спектр ситуацій, деякі перелічені елементи даних можуть не застосовуватися у вашій конкретній ситуації. Якщо ви хочете звернутися до нас із запитанням, перегляньте розділ «Як зв’язатися з компанією OTIS?», розташований наприкінці документа.

• П. І. Б. повністю, у тому числі приставки (як-от «молодший» чи «старший») і звертання (як-от «пан» чи «пані»).
• Основна ідентифікаційна інформація, як-от дата народження, стать і/або взаємини з компанією Otis (наприклад, працівник, родич працівника, бенефіціар, клієнт, кінцевий користувач, постачальник).
• Країна народження, громадянство (минуле й теперішнє), постійний резидентський статус (відповідно до вимог і дозволів чинного законодавства).
• Мова та бажаний спосіб спілкування.
• Робоча контактна інформація, як-от робочий номер телефону, електронна адреса, поштова адреса та місце роботи.
• Домашня адреса, особиста електронна адреса та домашній номер телефону, включаючи особистий мобільний номер.
• Контактна інформація для екстреного зв’язку (може включати особисту інформацію третіх сторін, яку ви надали нам).
• Дані про місцезнаходження пристрою, у тому числі географічні, та інші дані аутентифікації з персонального комп’ютера чи телефону (для певних типів співробітників, постачальників відповідно до договору, а також клієнтів і кінцевих користувачів, які дали згоду на збір таких даних).
• Інформація з комп’ютерів, мереж і комунікаційних систем компанії Otis, у тому числі дані про використання корпоративних телефонів, комп’ютерів і електронних комунікаційних систем (таких як електронна пошта чи електронний календар).
• Інформація про те, як ви чи ваша компанія взаємодієте з продуктами й послугами Otis, у тому числі ваші особисті вподобання.
• Деталі працевлаштування, у тому числі назва посади, відділ, сфера трудової діяльності, центр витрат, імена вашого керівника й помічника.
• Детальна інформація про роботодавця, у тому числі ім’я роботодавця, місцезнаходження й адреса компанії, а також юрисдикція її реєстрації.
• Робочий стаж, освіта й досвід роботи, навички (включно зі знанням мов), наявність ліцензій, сертифікатів і дозволів на виконання певної роботи, членство та участь у профспілках, торговельних асоціаціях чи професійних організаціях.
• Дані про участь у програмах навчання й розвитку кар’єри, а також відгуки про результативність.
• Робочі завдання та результати роботи, які мають відношення до вас, зокрема документи та файли, створені вами, і завдання, призначені вам або вашій компанії.
• Інформація про військову службу, надана добровільно або згідно з вимогами чинного законодавства.
• Домовленості, програми та інша діяльність, у якій ви берете участь.
• Інформація, необхідна для обробки платежів і виставлення рахунків-фактур, включаючи державні ідентифікаційні номери та номери банківських рахунків.
• Інформація, зібрана під час добровільних опитувань, рекламних кампаній або використання вами продуктів і послуг.
• Записи про будь-які інциденти, що сталися в робочих приміщеннях чи транспортних засобах компанії Otis або в будь-якому ліфті, який був вироблений компанією Otis або обслуговується нею.
• Інформація про відрядження й витрати, пов’язані з робочими завданнями, включаючи дані про візи, відомості про витрати, надані компанії Otis для отримання компенсації, і результати аудитів, які проводяться з метою забезпечення дотримання політик щодо відряджень або умов договорів із постачальниками.
• Інформація, зібрана під час виконання робочого завдання чи відвідування певного приміщення клієнта або компанії Otis, така як дата й час відвідування, інформація з бейджа, фотографії, аудіо- та відеозаписи, біометрична інформація (відбитки пальців, зображення райдужної оболонки, приклад голосу тощо) або географічні дані про місцезнаходження. Збір такої інформації має відбуватися відкрито, прозоро й відповідно до чинного законодавства.
• Результати перевірок, як-от медичні обстеження, тести для виявлення слідів наркотичних речовин (де це дозволено) і перевірки біографічних даних (відповідно до вимог і дозволів чинного законодавства).
• Інформація, необхідна для отримання доступу до певних технологій і продуктів згідно з правилами міжнародної торгівлі або чинним законодавством (для окремих доручень і робочих завдань).
• Державні ідентифікаційні номери (повністю або частково), як-от ідентифікаційний номер платника податків, ідентифікаційний номер працівника Otis, номер соціального/медичного страхування, номер виданого державою водійського посвідчення, візи, паспорта чи іншого подібного документа.
• Інформація про кваліфікацію постачальника, у тому числі підтвердження відсутності конфлікту інтересів, яке може посилатися на дані від третіх сторін.
• Інформація про відвідувачів, зокрема час, дата й відвідувана локація, відомості про транспортний засіб (для паркування) і дані, необхідні для ведення журналів і перевірки наявності в списку виключених осіб.
• Перелік подарунків, які були надані вами або вам (символічних та інших).
• Інформація про місцезнаходження, надана з метою отримання певних пов’язаних із місцезнаходженням послуг, таких як перегляд карт, доступ до принтерів або конференцзалів. Збір такої інформації має відбуватися відкрито й прозоро.
• Інформація, що стосується вашої участі в конференціях і зустрічах, зокрема інформація про бронювання готелів, авіаперельоти (у тому числі назва аеропорту, номер рейсу, час прибуття й вильоту), харчові вподобання чи обмеження, а також про осіб, що подорожують із вами.
• Інформація, що полегшує надання необхідних послуг чи підтримки (наприклад, у випадку застрягання клієнта в ліфті), а також інформація про дзвінки, що надходять у офіс компанії Otis або в кол-центр OtisLine™.
• Інформація, необхідна для опрацювання претензій або надання запитуваних пільг чи послуг, яка може включати дані про стан здоров’я, державні ідентифікаційні номери, інформацію про місцезнаходження та іншу інформацію, необхідну компанії Otis для належного опрацювання претензії.
• Будь-яка інформація з документів, які стосуються судового провадження за участю компанії Otis.
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  
•  

Як компанія OTIS використовує особисту інформацію, яку збирає?

Компанія Otis використовуватиме вашу особисту інформацію лише для законних бізнесцілей, заради виконання правових або договірних зобов’язань і згідно з положеннями цього Сповіщення щодо конфіденційності. Оскільки це Сповіщення щодо конфіденційності Otis охоплює широкий спектр ситуацій, деякі перелічені види використання даних можуть не застосовуватися у вашій конкретній ситуації. Якщо ви хочете звернутися до нас із запитанням, перегляньте розділ «Як зв’язатися з компанією OTIS?» нижче. Компанія Otis може використовувати ваші дані з метою:

• Здійснення стандартних ділових операцій, включаючи управління договірними зобов’язаннями й зобов’язаннями перед регуляторними та іншими державними органами, роботу з постачальниками, залучення клієнтів і розробку нових продуктів і послуг.
• Надання інформації, продуктів і послуг для вас. Ми можемо використовувати географічні дані про місцезнаходження, наприклад, для надання доступу до будівель і ліфтів або інтеграції деяких функцій.
• Надання індивідуального обслуговування й продуктів, що відповідають саме вашим потребам та інтересам.
• Керування локальними й централізованими операційними базами даних, зокрема інструментами планування корпоративних ресурсів (ERP), базою даних клієнтів і базою даних кол-центру OtisLine™.
• Оцінки ефективності наших маркетингових і соціальних медіа-кампаній, а також корисності продуктів і послуг (у тому числі додатків) шляхом відстеження ефективності, оцінки рівня залученості та проведення бізнес-аналітики.
• Розробки нових пропозицій, поліпшення якості продуктів і взаємодії користувачів із ними, вдосконалення майбутніх продуктів і вмісту шляхом вивчення інтересів користувачів.
• Керування рахунками й платежами як за кредиторською, так і за дебіторською заборгованостями.
• Реагування на ситуації, що становлять загрозу для здоров’я чи безпеки, розробки плану дій в екстрених ситуаціях і впровадження ініціатив із безпеки.
• Надання програм і послуг з охорони здоров’я й безпеки, а також проведення тестів для виявлення слідів наркотичних речовин (це може включати обстеження на місцях, щорічні перевірки здоров’я, що вимагаються законодавством у деяких юрисдикціях, і тести для виявлення слідів наркотичних речовин, якщо такі тести є дозволеними, доцільними та необхідними).
• Управління фізичною безпекою, включаючи розгортання систем контролю доступу та програм підготовки до надзвичайних ситуацій.
• Управління системами інформаційних технологій (далі – «ІТ»), такими як комп’ютерні мережі, електронна пошта, Інтернет і системи керування продуктами, а також підтримки й захисту таких систем, зокрема:
  • підтвердження вашої особи для керування системами контролю доступу до комп’ютерів та інших систем;
  • здійснення доступу до Інтернету, інтранету, соціальних мереж та інших електронних систем;
  • пошуку й аналітики вірусів, спроб несанкціонованого доступу та інсайдерських загроз;
  • створення та аналіз журналів із метою гарантування безпеки й надання підтримки клієнтам;
  • підтримки клієнтів і проведення заходів з обслуговування системи;
  • здійснення резервного копіювання та відновлення даних, надання послуг із відновлення після аварій.
• Проведення звітності й статистичного аналізу, включаючи облік загальної кількості працівників, виведення демографічних показників і отримання інформації про пов’язані з цим витрати.
• Здійснення контролю за відстеженням місцезнаходження, тривалістю й іншими телематичними показниками певних активів і додатків для управління послугами, забезпечення їх безпеки, результативності та зручності використання.
• Здійснення контролю за дотриманням вимог щодо імпорту, експорту та іншої діяльності в межах міжнародної торгівлі, включаючи управління реєстраціями та дозволами, надання доступу до контрольованих технологій і/або товарів, а також перевірку наявності санкцій або обмежень.
• Реагування на запитання, коментарі та скарги, пов’язані з дотриманням етичних норм.
• Проведення аудитів, перевірок відповідності та внутрішніх розслідувань (зокрема тих, які виникають у зв’язку зі звинуваченнями) для забезпечення й підтвердження відповідності застосовним політикам, нормативним актам і законам, нормам етики та правилам міжнародної торгівлі, а також звітування про результати таких перевірок керівництву, менеджменту та, якщо це доцільно або необхідно, регуляторним органам.
• Оцінки конфліктів інтересів і повідомлення про них (включаючи відстеження ділових подарунків).
• Вирішення питань охорони довкілля, здоров’я та безпеки, у тому числі опрацювання заяв про отримані травми й пошкодження, а також здійснення дій із контролю та регулювання.
• Переслідування, захисту й ведення переговорів під час можливого судового, арбітражного, адміністративного чи регуляторного провадження, включаючи посередництво, виявлення та збір доказів.
• Захисту й охорони прав інтелектуальної власності, наприклад під час подання заявок на патенти.
• Прогнозування та планування ділових операцій.
• Планування, оцінки та здійснення діяльності зі злиття, поглинання та продажу підприємств (включаючи проведення належної перевірки й інтеграційних заходів).
• Часткового або повного продажу чи передавання нашого бізнесу чи активів (у тому числі через банкротство).
• Полегшення діяльності з управління інвестиціями й обслуговування інвесторів.
• Документації участі в торгових асоціаціях і професійних організаціях.
• Керування маркетинговими й рекламними кампаніями, а також опитування клієнтів.
• Управління спільними підприємствами, каналами розподілу та відносинами з торговими представниками.
• Дотримання вимог чинних законів, нормативних актів або інших у розумній мірі передбачуваних вимог.

У межах своєї діяльності компанія Otis може передавати ваші дані третім сторонам, як визначено в цьому документі. Але компанія Otis не продаватиме ваші дані.

Чи використовує компанія Otis вашу особисту інформацію для зв’язку з вами?

Так. На додачу до зазначеного вище, компанія Otis може використовувати зібрані дані, щоб інформувати вас про випуск нових продуктів і послуг, внесення змін у вже існуючі, а також повідомляти про спеціальні пропозиції чи конкурси. Компанія Otis може використовувати ці дані, щоб сповіщати вас про будь-які проблеми безпеки. Звичайно, компанія Otis гарантує, що ви матимете змогу легко відмовитися або відписатися від будьякого виду маркетингових комунікацій.

Чи надає компанія OTIS доступ до вашої інформації третім сторонам?

Компанія Otis не продаватиме вашу особисту інформацію. Компанія Otis може ділитися вашою особистою інформацією за межами групи компаній Otis із метою:

• співпраці з постачальниками послуг, яким компанія Otis доручила виконання послуг від свого імені або від імені клієнтів-забудовників відповідно до договору, який обмежує подальший обмін вашою інформацією з будь-якою метою, крім виконання замовлених нами послуг або дотримання вимог законодавства (наприклад, постачальниками хмарних сервісів, систем і програмного забезпечення або бізнесконсультантами);
• дотримання правових зобов’язань, наприклад у випадках, коли надання доступу до особистої інформації вимагається законом за правовим запитом із боку правоохоронних органів або інших державних регулюючих органів;
• розслідування ймовірної або фактичної неетичної чи протизаконної діяльності;
• запобігання завданню фізичної шкоди або фінансових збитків; або
• здійснення продажу або передачі всього бізнесу, його частини чи будь-яких активів (у тому числі через банкрутство), а також надання персоналу постачальників і субпідрядників прав доступу до приміщень компанії Otis або її клієнтів.

Компанія Otis може розкривати особисту інформацію осіб, які взаємодіють із нею в соціальних мережах, користувачам із переліку контактів облікового запису компанії Otis і таких осіб, іншим користувачам цих сайтів і провайдерам соціальних мереж. До такої інформації відносяться, наприклад, дані про участь у будь-яких розіграшах чи конкурсах від компанії Otis, а також відомості про іншу подібну активність у соціальних мережах. Якщо ви публікуєте інформацію на форумі, сторінці свого профілю, у блозі, чаті чи іншому місці, де можна розміщувати інформацію й матеріали (зокрема на наших сторінках у соціальних мережах), конфіденційність такої інформації регулюється політикою щодо конфіденційності платформи, на якій ви її розміщуєте. Компанія Otis не несе відповідальності за такі платформи.

Чи передає компанія Otis особисту інформацію в інші країни?

Оскільки OTIS є глобальною компанією з представництвами в багатьох різних країнах, вона може передавати вашу інформацію від однієї юридичної особи до іншої або з однієї країни до іншої для досягнення зазначених вище цілей. Ми здійснюємо таку передачу особистої інформації відповідно до вимог чинного законодавства.

Для забезпечення законного передавання особистої інформації за кордон компанія Otis покладається на наявні правові механізми.

Як компанія Otis використовує файли cookie або інші технології відстеження?

На веб-сайтах і в додатках компанії Otis можуть використовуватися файли cookie. Файли cookie – це текстові файли невеликого розміру, що надсилаються для збереження на комп’ютерах користувачів і дають змогу веб-сайтам розпізнавати відвідувачів, які повертаються, полегшувати доступ до веб-сайтів, а також збирати узагальнені дані для поліпшення вмісту. Файли cookie не завдають шкоди комп’ютерам або файлам користувачів. Щоб цей або будь-який інший веб-сайт чи додаток компанії Otis не мав доступу до файлів cookie на вашому комп’ютері, вимкніть або забороніть використання файлів cookie в налаштуваннях браузера або системних параметрах пристрою. Майте на увазі, що після цього деякі функції веб-сайтів, комп’ютерних і мобільних додатків і сторінок Otis у соціальних мережах можуть стати обмеженими чи недоступними.

Переглядаючи веб-сайт Otis, пам’ятайте, що компанія Otis відстежує схему переходів користувача та збирає, зокрема, дані про доменне ім’я, тип браузера, дату й час доступу та сторінки, що переглядалися. Ця інформація збирається з метою підрахунку кількості відвідувачів нашого веб-сайту й визначення тих розділів, які користувачі вважають корисними. Компанія Otis застосовує цю інформацію для вдосконалення взаємодії відвідувачів із веб-сайтом і оптимізації майбутнього вмісту. Іноді ми просимо відвідувачів нашого веб-сайту надати особисту інформацію. У таких випадках процес збору особистої інформації є прозорим. Ви можете відмовитися надавати таку інформацію. Однак зауважте, що рішення не надавати певну інформацію може знизити функціональність або навіть обмежити вашу можливість брати повноцінну участь у наших пропозиціях. Використовуючи пристрій, пам’ятайте, що ваш оператор мобільного зв’язку може застосовувати власну політику конфіденційності. Компанія Otis не несе відповідальності та не контролює те, як інші сторони збирають і обробляють вашу особисту інформацію.

Що потрібно знати про посилання третіх сторін, які можуть відображатися на цьому веб-сайті?

У деяких випадках компанія Otis може надавати посилання на веб-сайти, які не контролюються нею, і вказувати це. Тим не менш, компанія Otis не контролює такі вебсайти третіх сторін, тому вона не може нести відповідальність за їх вміст або політику конфіденційності.

Як довго компанія Otis зберігає особисту інформацію?

Компанія Otis зберігає особисту інформацію, поки ця інформація необхідна для виконання її договірних і правових зобов’язань. Особисту інформацію, яка не є об’єктом договірних чи правових зобов’язань, компанія Otis зберігатиме, поки вона не стане непотрібною. Будь-яка випадково зібрана інформація про користувачів, які не переглядали наш вебсайт, додаток чи сторінку компанії Otis у соцмережах, буде видалена протягом обґрунтованого періоду часу, якщо це не суперечить чинному законодавству або нашим договірним зобов’язанням.

Чи можна вплинути на спосіб використання вашої особистої інформації?

Там, де це можливо, компанія Otis даватиме вам можливість вирішити, надавати особисту інформацію чи ні. Іноді такий вибір не надається – наприклад, під час пошуку вірусів і зловмисного програмного забезпечення на пристроях користувачів мереж Otis, адже ця процедура необхідна для ІТ-безпеки. У деяких юрисдикціях особам надаються певні права, у тому числі право запитувати доступ, виправлення й оновлення їх особистої інформації. Компанія Otis оперативно реагуватиме на такі запити та виконуватиме всі законодавчі вимоги, що стосуються вашої особистої інформації. Компанія Otis докладе обґрунтованих зусиль для своєчасного оновлення та, якщо цього вимагає закон, видалення вашої особистої інформації зі своїх файлів. Захищаючи конфіденційність своїх користувачів, компанія Otis завжди перевіряє особу користувача, перш ніж вносити будьякі зміни за його запитом. Якщо ви хочете отримати доступ до своєї особистої інформації, виправити чи видалити її, поставити запитання або повідомити про проблему, надішліть нам електронного листа на адресу privacy@otis.com. У деяких наших додатках, на вебсайтах і сторінках у соціальних мережах можна вносити виправлення самостійно, не звертаючись до компанії Otis.

У деяких країнах, наприклад країнах-членах Європейського Союзу, ви маєте право подати скаргу до свого національного або державного органу захисту даних, який також може бути контролюючим органом.

Пам’ятайте: хоча ми робимо все можливе для захисту вашої особистої інформації, лише ви несете відповідальність за захист своїх паролів та інших даних для доступу.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОКРЕМИХ КАТЕГОРІЙ ОСІБ

Мешканці США, зокрема штату Коннектикут

Компанія Otis не збирає номери соціального страхування через свої веб-сайти й додатки. Однак компанія Otis збирає номери соціального страхування, якщо цього вимагає закон, наприклад із метою сплати податків. Якщо компанія Otis збирає та/або використовує номери соціального страхування, вона вживатиме належних заходів для захисту їх конфіденційності: обмежуватиме їх збір, забезпечить доступ за принципом службової необхідності, впроваджуватиме відповідні технічні засоби безпеки та належним чином позбуватиметься даних, коли вони не будуть потрібні.

Мешканці штату Каліфорнія

Відповідно до Закону штату Каліфорнія про захист особистої інформації користувачів (California Consumer Protection Act, CCPA) мешканці штату Каліфорнія мають додаткові права щодо особистої інформації, викладені в розділах 1798.110, 1798.115 і 1798.125 Кодексу штату Каліфорнія, як-от:

• право запитувати подробиці про власну особисту інформацію, зібрану компанією Otis: вміст цієї інформації, до якої категорії вона належить, для чого використовується та з ким ми нею ділимося;
• право вимагати видалення своєї інформації; і
• право заборонити компанії Otis продаж своєї інформації (ВАЖЛИВО: компанія Otis не продаватиме вашу особисту інформацію).

Примітка. Права, описані в цьому розділі нашого Сповіщення щодо конфіденційності Otis, не поширюються на мешканців Каліфорнії, які є працівниками компанії Otis, співпрацюють із нею від імені своєї компанії або підтримують стосунки з нашими працівниками, які самостійно надали особисту інформацію таких осіб (наприклад, заради отримання пільг за станом здоров’я члена сім’ї або в якості контакту для екстреного зв’язку), підрядниками, кандидатами на роботу, особами, інформацію про яких ми отримали від кандидатів на роботу (наприклад, яких кандидат указав у розділі рекомендацій свого резюме), або особами, чию інформацію ми отримали в результаті взаємодії з іншими підприємствами (наприклад, співробітниками компаній-клієнтів і компаній-постачальників).

Якщо у вас виникли будь-які запитання чи коментарі або ви хочете реалізувати свої права згідно з цими положеннями, зателефонуйте нам за номером 833-833-3001 або надішліть електронного листа на адресу privacy@otis.com.

Не забудьте вказати своє ім’я, контактні дані для зв’язку (наприклад, електронну адресу), ваші взаємини з компанією Otis (клієнт, постачальник, споживач) і конкретні дії, яких ви очікуєте від нас. Після підтвердження вашої особи ми спробуємо задовольнити ваш запит. Ви отримаєте відповідь протягом 30 днів із моменту звернення. Якщо з якоїсь причини ми не зможемо задовольнити ваш запит, ми повідомимо цю причину вам.

Компанія Otis не продаватиме вашу особисту інформацію, але вона може ділитися нею з третіми сторонами, як зазначено в розділі Чи надає компанія OTIS доступ до вашої інформації третім сторонам? цієї Політики щодо конфіденційності Otis. Надаючи інформацію третім сторонам, ми дотримуємося умов, які обмежують використання вашої особистої інформації нашими постачальниками.

Крім того, згідно з положеннями закону про прозорість інформації Shine the Light штату Каліфорнія, раз на рік мешканці штату можуть надіслати запит і дізнатися, яку інформацію компанія Otis передала іншим організаціям для прямого маркетингового використання. Однак звертаємо вашу увагу на те, що компанія Otis не надає доступу до вашої особистої інформації іншим компаніям для їх маркетингових цілей.

Мешканці країн, у яких діють закони про конфіденційність (у тому числі країн ЄС)

Ви маєте право подати скаргу до свого національного або державного органу захисту даних, який також може бути контролюючим органом. Ви також маєте право: (а) відкликати згоду; (б) надіслати запит на отримання доступу до вашої особистої інформації, на її виправлення або видалення; (в) вимагати накладення обмежень на обробку певної особистої інформації; (г) заперечувати проти обробки певної особистої інформації та вимагати перенесення даних за деяких обставин. Компанія Otis не використовуватиме ваші дані для автоматизованого прийняття рішень або для цілей, про які вам не повідомили. Щоб поставити нам запитання стосовно цих прав, отримати детальну інформацію про контролера даних або звернутися до місцевого спеціаліста з питань захисту даних, надішліть електронного листа на адресу privacy@otis.com, і ми направимо ваш запит потрібному спеціалісту.

Батьки та законні опікуни

Незважаючи на те, що діти не є цільовою аудиторією нашого веб-сайту, компанія OTIS прагне дотримуватись усіх чинних законів і вимог, таких як Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті в США та Загальний регламент про захист даних (General Data Protection Regulation, GDPR) у Європейському Союзі. Компанія OTIS свідомо не збирає інформацію дітей віком до 13 років (за винятком утриманців працівників та інших бенефіціарів). Якщо до систем компанії OTIS випадково потрапить особиста інформація дитини віком до 13 років (крім інформації про утриманців працівників та інших бенефіціарів, включаючи осіб, які отримали стипендії чи нагороди від компанії), ця інформація буде видалена.

Як може змінитися ця політика?

Наш веб-сайт постійно вдосконалюється, тому в майбутньому може виникнути потреба оновити цю політику. У цю політику час від часу можуть вноситися зміни без попереднього сповіщення. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для виявлення будьяких змін. Істотні зміни будуть розташовані у верхній частині політики. Відповідно до нового Закону штату Каліфорнія про захист особистої інформації користувачів (CCPA) ми зобов’язані щорічно переглядати й оновлювати це Сповіщення щодо конфіденційності.

Як зв’язатися з компанією Otis?

Із загальними запитаннями щодо політики конфіденційності компанії Otis звертайтеся за адресою електронної пошти privacy@otis.com. Ви також можете зателефонувати за номером 833-833-3001.