Otis Reporting System

Teilen Sie uns hier Ihre Anliegen mit.

Alle unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, geschützt und unbefangen Fragen zu stellen und tatsächliche oder vermutete Verstöße bzw. Fehlverhalten zu melden.

"Grundlage hierfür bilden die ""Otis Absolutes"" – Sicherheit, Ethik und Qualität. Diese verbindlichen Verhaltensregeln unterstützen im Alltag und bieten grundlegend Hilfestellung bei wichtigen Fragen. Als Mitarbeiter wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen an direkte Vorgesetzte oder das Management, an einen Ethik- und Compliance-Beauftragten oder an ein Mitglied der Rechts- bzw. Personalabteilung."

Firmenpolitik zur Vermeidung von Vergeltungsmaßnahmen

Otis verbietet die Bestrafung von Mitarbeitern, die mögliches Fehlverhalten melden oder zu dessen Aufklärung beitragen. Dies kann Verstöße gegen „Otis Absolutes” oder andere Unternehmensrichtlinien, Vorschriften und Gesetze betreffen.

Unsere Unternehmensethik basiert auf unseren Mitarbeitern, die das Richtige tun – in dem sie sich aktiv äußern, wenn sie falsches Verhalten wahrnehmen. Dabei stellen wir als weltweit agierendes Unternehmen sicher, dass sie angstfrei und geschützt ihren Beitrag leisten können. Das Vergelten von Meldungen wird konsequent unterbunden. Es kann disziplinarische Maßnahmen bis zum Beenden des Arbeitsverhältnisses nach sich ziehen.

 Reporting-Hotline  

Wann mache ich eine Meldung?

Mutmaßliche Verstöße gegen Gesetze, Richtlinien oder die Otis Absolutes müssen gemeldet werden.Die Otis Absolutes finden Sie hier. 

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Vergeltungsmaßnahmen.

Wie mache ich eine Meldung:

Otis verfügt über mehrere direkte und anonyme Reportingkanläe. Mehr Details gibt es hier.
Selbstverständlich kann man auch direkt über die lokalen und regionalen Ethics & Compliance Officers (ECOs) eine Meldung machen.

Anonyme Meldungen:

Es existieren anonyme Meldekanäle.
Webline – Online Tool.
Die Hotline ist über 833.833.3001 24 Stunden, 7 Tage die Woche mit einem Dolmetscher erreichbar.
Mobileline– eine mobil verfügbare Hotline.

 

The reporting channels available to you

Per Telefon
83 38 33 30 01
0-800-200-288
Anonyme Hotline
Die anonyme Hotline wird unternehmensextern betreut. Die gebührenfreie Nummer ist aus den USA, Kanada und Puerto Rico direkt erreichbar. Aus anderen Ländern wählen Sie bitte zuerst einen Zugangscode, den Sie hier finden. Folgen Sie den Eingabehinweisen und wählen Sie anschließend die gebührenfreie Nummer. Bei Bedarf stehen Dolmetscher zur Verfügung.
Per Browser
Anonyme elektronische Übermittlung
Sie haben ein Anliegen? Kontaktieren Sie und gleich online - gerne auch anonym. Sie erhalten von uns einen Zugangscode, um unternehmensseitige Stellungnahmen einsehen zu können.
Per E-Mail
E-Mail senden
Bitte senden Sie Ihr Anliegen per Mail an: 
ethics@otis.com.

Die Untersuchung einer Meldung

Fakten werden gesammelt.

Eine gründliche und zeitnahe Untersuchung wird von unabhängigem und qualifiziertem Personal bei spezifischen und glaubwürdigen Vorwürfen zu Verstößen gegen Gesetze, Richtlinien oder die Otis Absolutes durchgeführt.

Ein Disziplin- und Präventionsausschuss prüft verifizierte Vorwürfe, um Disziplinar- und Korrekturmaßnahmen festzulegen.

Korrekturmaßnahmen und Kommunikation der Ergebnisse:

Korrekturmaßnahmen und Disziplinarmaßnahmen werden festgelegt, wenn es notwendig ist. Das Ergebnis wird an die involvierten Personen kommuniziert.

Die gewonnenen Erkenntnisse werden bei Bedarf im gesamten Unternehmen geteilt und in Risikobewertungen einbezogen. Gegebenenfalls werden Richtlinien- oder Kontrolllücken geschlossen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mich mit meinem Anliegen persönlich an jemanden wenden?

Fragen und Bedenken können an direkte Vorgesetzte oder das Management, an einen der zahlreichen Ethik- und Compliance-Beauftragten oder an ein Mitglied der Rechts- bzw. Personalabteilung gerichtet werden. Denken Sie daran: Alle Mitarbeiter tragen gemeinsam die Verantwortung für ethisches Verhalten und den Ruf unseres Unternehmens – auch indem mögliches Fehlverhalten gemeldet wird.

Was ist, wenn ich anonym bleiben möchte?

Im Allgemeinen ist der beste Weg, den persönlichen Kontakt zu einem der genannten Ansprechpartner zu suchen. Es ist jedoch verständlich, wenn Sie unter Umständen Ihre Identität nicht teilen möchten. Dann können Sie Ihr Anliegen auch anonym melden:

Mobileline
Anonyme Hotline

Die anonyme Hotline wird unternehmensextern betreut.

Übermittlung
Anonyme elektronische Übermittlung

Sie haben ein Anliegen? Kontaktieren Sie und gleich online - gerne auch anonym. Sie erhalten von uns einen Zugangscode, um unternehmensseitige Stellungnahmen einsehen zu können.

Per E-Mail
E-Mail senden

Bitte senden Sie Ihr Anliegen per Mail an: ethics@otis.com

Welche Politik verfolgt Otis in Bezug auf mögliche Vergeltungsmaßnahmen?

Otis toleriert keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Meldungen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Unser Unternehmen steht für ein Arbeitsumfeld ein, das frei ist von Angst, Mobbing, Vergeltung und anderen negativen Ausprägungen und Einflüssen. Das Vergelten von Meldungen, ob offen oder unterschwellig, wird konsequent untersucht. Es kann zu disziplinarischen Maßnahmen bishin zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses kommen.

Wie wird Vertraulichkeit gewährleistet, wenn ich ein Anliegen schriftlich einreiche?

"Otis sichert den Schutz personenbezogener Daten zu, die Sie im Rahmen einer schriftlichen Meldung übermitteln. Sofern lokales Recht nichts anderes erfordert, sind alle Angaben personenbezogener Daten freiwillig. Um sich zu identifizieren, reicht die Angabe Ihres Namens. Je nach Art Ihres Anliegens erfragen wir unter Umständen weitere personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben können, um ggf. eine bessere Beantwortung Ihrer Anfrage zu ermöglichen.

Von Ihnen bereitgestellte persönliche Daten werden nur verwendet: (1) um Ihr Anliegen zu beantworten; (2) zu statistischen und Berichtszwecken in anonymisierter und aggregierter Form; (3) im Fall eines vollständigen oder teilweisen Verkaufs der Unternehmenswerte von Otis und deren Übertragung auf einen neuen Eigentümer; und (4) gemäß bestehender Gesetze. Sie können beantragen, gespeicherte persönliche Daten von Mitarbeitern zu überprüfen, zu korrigieren zu ändern oder zu löschen, wenn diese nachweislich falsch oder unvollständig sind, sofern dies geltendem Recht entspricht. Personenbezogene Daten können zwischen Otis-Unternehmen, -Tochtergesellschaften, anderen angegliederten Unternehmen sowie relevanten Regierungsorganisationen und -behörden sowie Dienstleistern genutzt und ausgetauscht werden, sofern dies geltendes Recht erlaubt oder erfordert. Verbundene Dienstleistern versichern vertraglich, personenbezogene Daten von Mitarbeitern in gleicher Weise zu schützen. Personenbezogene Daten werden von Otis nicht verkauft."

An wen wende ich mich mit Fragen zu Meldekanälen?

Fragen zu Meldekanälen können an die Ethik- und Compliance-Beauftragten von Otis gerichtet werden.
Allgemeine Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit dieser Website senden Sie bitte per E-Mail an: ethics@otis.com.

EU Whistleblowing Directive Verstoß gegen Menschenhandel melden Department of Defense Fraud, Waste, Abuse US-Verteidigungsministerium: Whistleblower-Programm
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