Često postavljana pitanja

Kome se javiti u slučaju zabrinutosti i žalbi?

Žalbe se mogu iskazati nadređenome, članu Odjela za pravne resurse ili ljudske resurse, bilo kojem rukovoditelju ili službeniku za etiku i usklađenost. Otis ima mnogo službenika za etiku i usklađenost koji su na raspolaganju odgovoriti na vaša pitanja ako imate nešto za prijaviti. Zapamtite, svi mi imamo važnu ulogu u zaštiti etičke kulture i ugleda naše tvrtke prijavom sumnji ili potencijalnih prijestupnih situacija.

Što ako želim ostati anoniman?

Općenito, najbolji način za komunikaciju s upravom ili Uredom za etiku i usklađenost je izravnim kontaktom. Međutim, razumljivo je da postoje slučajevi kada želite razgovarati o važnim pitanjima, ali možda ne želite podijeliti svoje ime ili identitet. Da biste ostali anonimni, možete podnijeti svoje žalbe:

• U pisanom obliku - Slanjem žalbe na Global Ethics & Compliance Office poštom na 1 Carrier Place, Farmington, Connecticut, SAD 06032 ili e-mail na ethics@otis.com. ethics@otis.com.

Kako se obratiti pisanim putem?

Pisane komunikacije mogu se poslati na:
Otis, World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
Attn: Global Ethics & Compliance Office

Ili e-poštom na:ethics@otis.com
Da biste pregledali i ispisali obrazac za slanje pošte, preuzmite PDF-ove u odjeljku u nastavku

Kakva je Otisova politika u pogledu odmazde?

U Otisu ne toleriramo odmazdu, a naša politika o neodmazdjivanju jača našu dugogodišnju predanost radnom okruženju koje se temelji na poštovanju pojedinca, zaštiti od nasilničkog ponašanja, odmazde ili drugih negativnih posljedica. Naša pravila tvrtke zabranjuju odmazdu protiv svakoga tko, s dobrom namjerom, izvještava ili sudjeluje u istrazi stvarnog ili sumnjivog kršenja naših Otis Absoluta, pravila tvrtke ili zakona i propisa. Žalbe se mogu podnijeti putem nekoliko kanala izvješćivanja menadžmentu, ljudskim resursima, pravnom odjelu, izravno ili anonimno. Otis će predano istražiti sve tvrdnje o odmazdi, bilo otvoreno ili suptilno, te će poduzeti potrebne akcije.

Kako se čuva povjerljivost ako podnesem žalbu poštom ili nekom drugom pisanom komunikacijom?

Otis poštuje privatnost osobnih podataka koje možete dajte tijekom podnošenja ovog obrasca. Osim ako lokalni zakon ne zahtijeva da se identificirate, svi osobni podaci koje pružite su potpuno dobrovoljni. Ako se morate identificirati, jedino što ćete morati navesti je vaše ime. Ovisno o prirodi vaše žalbe ili upita, možemo zatražiti i dodatne osobne podatke, a to vaš izbor će biti želite li pružiti takve dodatne informacije. Ali shvatite da izbjegavanje istog može narušiti naše mogućnosti da odgovorimo na vaše žalbe.

Osobni podaci koje navedete koristit će se samo: (1) u svrhu riješavanja vašeg upita; (2) u statističke svrhe i u svrhu izvješćivanja nakon uklanjanja svih identifikacijskih podataka i u zbirnom obliku; (3) u slučaju prodaje ili prijenosa imovine Otisa, na prijelaz na novog vlasnika; i (4) na način propisan zakonom. Možete zatražiti mogućnost pregleda osobnih podataka zaposlenika koji se čuvaju u ovom sustavu kako biste ispravili, izmijenili ili izbrisali informacije za koje se pokazalo da su netočne ili nepotpune, sve dok isto nije zabranjeno primjenjivim zakonom. Osobni podaci mogu se koristiti i dijeliti između Otis entiteta, podružnica i povezanih društava, primjenjivih vladinih organizacija i agencija te pružatelja usluga na način dopušten ili propisan zakonom, propisima ili sudskim nalogom. Otis ima ugovorna jamstva od svojih pružatelja usluga da će štititi osobne podatke zaposlenika u skladu s ovom Obavijesti. Nećemo prodavati vaše osobne podatke.

Kome se mogu obratiti u vezi s izvješćivanjem kanala?

Pitanja o kanalima izvješćivanja mogu se uputiti vašem službeniku za etiku i usklađenost.
Opća pitanja ili pitanja u vezi s ovim stranicama mogu se poslati na ethics@otis.com.