Governance and Accountability at Otis hero

Governação & Responsabilização

Ver relatório ASG (PDF)

Conexão com transparência  

Defendemos os mais elevados padrões éticos, protegendo a saúde e a segurança pessoais, conduzindo os negócios com integridade e sempre a honrar os nossos acordos. Garantimos que os nossos fornecedores e outros com quem trabalhamos adotam estes mesmos princípios.

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Objetivos de governação e responsabilização 

Assim como trabalhamos para a prioridade da diversidade, equidade e inclusão dentro da nossa própria organização de forma a garantir que os nossos colaboradores sejam representativos dos clientes que servimos e das nossas comunidades vizinhas, procuramos também fazer negócios com fornecedores que partilhem este compromisso. Estamos a trabalhar para aumentar os nossos investimentos com diversos fornecedores nos EUA.

Porque é que a governação é importante 

Movemos 2 biliões de pessoas todos os dias, e com esse alcance vem grande responsabilidade. Os nossos clientes, passageiros, parceiros e todos com quem interagimos dependem de nós para fazer sempre o que é certo. Os nossos Absolutos Otis – segurança, ética e qualidade – são os princípios orientadores que nos definem, moldam o nosso trabalho e diferenciam-nos.

Estes princípios estabelecem normas de conduta e permitem uma tomada de decisão ética e baseada no valor. As políticas específicas da empresa complementam os absolutos, abrangendo temas como antitrust, anticorrupção, comércio internacional, direitos humanos e outras áreas de risco de conformidade. 

Ética e integridade 

Com cada viagem e cada interação com as nossas partes interessadas, agimos com um compromisso firme no sentido de fazer o negócio corretamente; de forma ética, legal e transparente. 

Para manter a nossa cultura de integridade e confiança e para impulsionar a conformidade com as nossas políticas absolutas e da empresa, realizamos formação trimestral online baseada em riscos. 

Também lançámos o Ethics Talk, uma iniciativa global anual em que os nossos supervisores lideram as suas equipas em conversações sobre desafios éticos. 

Aquisição responsável 

Os fornecedores são críticos para o nosso sucesso e representam um custo significativo para o nosso negócio anualmente. Em toda a nossa cadeia de fornecimento, a Otis está empenhada em ajudar a eliminar violações dos direitos humanos associadas a condições de trabalho pouco saudáveis ou potenciais de conflito.

O nosso Código de Conduta do Fornecedor descreve as nossas expetativas em relação aos fornecedores, responsabilizando-os pelos mesmos padrões que estabelecemos para nós próprios, incluindo que promovam um compromisso com práticas empresariais éticas.  

Cibersegurança, privacidade de dados e propriedade intelectual 

Recolhemos, gerimos, armazenamos e protegemos todos os dados de forma responsável, com o máximo cuidado. Adotámos uma abordagem baseada em riscos para a cibersegurança, implementando políticas de cibersegurança ao longo de todas as operações e concebendo segurança nos nossos produtos e serviços à medida que estão a ser desenvolvidos.

Incentivamos colaboradores, parceiros e clientes a comunicar quaisquer vulnerabilidades de segurança descobertas enquanto trabalham connosco e a investigar quaisquer relatórios credíveis que recebemos. 

Fazemo-nos ouvir.

Juntos, temos de defender a reputação e a integridade do nosso negócio, dos nossos colaboradores e das nossas relações. Todos na Otis têm uma voz e são encorajados a utilizá-la, incentivando que se manifestem se testemunham algo que não parece correto.

Nós encorajamos os nossos colaboradores a fazer perguntas ou a levantar uma preocupação se eles notarem uma violação dos Absolutos Otis, políticas ou procedimentos da empresa, leis e regulamentos; vários canais, incluindo opções anónimas para relatórios, estão disponíveis para registar preocupações.

Relatório Ambiental, Social & Governação Corporativa

 Os princípios do ESG fazem parte da nossa estratégia e cultura há décadas. Em 2021, tornámo-nos signatários do Pacto Global das Nações Unidas e assumimos compromissos públicos alinhados com os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Delineámos uma estratégia clara com objetivos ambiciosos e iniciativas arrojadas. Leia mais sobre este progresso no nosso mais recente relatório ESG. 

Ver relatório ESG (PDF)