Elevator Maintenance & Repair | Otis Signature Service | Otis USA
Contact us to discuss your service requirement
Veja o nosso vídeo do Serviço Otis
Signature Service
Service är vårt känneteckenElevator Service, Maintenance and Repair from Otis
Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*
For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.
First 3 months
free service
valued at $400
Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000
Free site
survey
valued at $1,500
Vi håller er värld i rörelse
Vi presenterar Otis kännetecknande ServiceTM
År 1861 avlade Charles Otis ett löfte: att personligen säkerställa säkerheten, tillförlitligheten och funktionaliteten hos varje hiss - kompromisslöst. Och han signerade sitt namn på det. Det arvet lever vidare idag genom våra engagerade och passionerade människor. Vi bygger våra investeringar i ny teknik på deras personliga engagemang
Vårt namn är Otis - och service är vårt kännetecken.
Investera I din framtid
Vårt engagerade team är förstärkta med nya verktyg
Varje dag rullar våra lag upp ärmarna för att hålla två miljarder människor i rörelse. Vi fortsätter att satsa på nya verktyg och processer, så våra högutbildade tekniker- och supportteam kan säkerställa en snabbare återgång i bruk. Det är en del av vårt engagemang att förflytta världen mer säkert, effektivt och tillförlitligt.
Tillsammans med vårt OTISLINE® support team, så har våra tekniker en rad digitala supportverktyg som möjliggör snabbare underhåll på plats samt säkra och bekväma åkturer.
En mer personlig upplevelse
Vi sätter dig och dina passagerare i centrum i allt vi gör
Form
Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.
For example, some of the elements you can consider are:
- ✔ OUT OF HOURS SERVICE
- ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS
- ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
- ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS
- ✔ TRAPPED PASSENGER
- ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR
Together, we find the maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACT
Personliga kontrakt
Flexibla servicepaket erbjuder underhålls- och anslutningsmöjligheter som passar era behov.
Anpassade aviseringar
Anpassa enkelt dina kommunikationspreferenser för att få tillgång till realtidshändelser och få förenklad, snabbare rapportering.
Händelseaviseringar
Händelsesdrivna aviseringar håller dig uppdaterad på viktiga uppdateringar för din fastighet och utrustning.
Investerat i er framtid
Skräddarsydda rekommendationer hjälper dig att undvika överraskningar, öka produktlivslängden och planera för framtiden.
Information efter önskemål
Vi kommunicerar med dig i realtid
Vi är gör vårt yttersta för att vara lätta att göra affärer med. Det innebär att vi tillhandahåller en samlad plats till er att hitta all information ni behöver, när ni behöver det. Med den nya kundportalen kan du få en fullständig översikt över ditt konto, tillgängligt 24/7. Kontakta vårt team direkt via telefon eller chatt, registera felanmälan online och håll koll på underhåll och utrustningens status i realtid.
Eller använd API-integration för att smidigt koppla Otis data till era befintliga fastighetsförvaltningsprogram för att förenkla inköp och fakturering.
eService Mobile
Hantera din utrustning direkt från din smartphone
Håll dig uppdaterad om din hiss servicehistorik och prestandainformation med eService mobile, branschens första app för att leverera realtidsuppgifter direkt till din mobila enhet.
Elite Service
Få lugnet som kommer med fjärrdiagnostik 24 timmar om dygnet.
Ett dedikerat team av ingenjörer övervakar hissdatan i realtid och får en varning om det finns ett problem. Ofta kan de diagnostisera och lösa problemet innan du ens är medveten om det.
eService
Hantera hela din serviceportfölj vid ditt skrivbord eller när du är på språng
Vår eService portal ger dig snabb åtkomst till kritisk hissutrustning och serviceinformation via din dator eller mobila enhet. Övervaka via prestandapanelen, kontrollera underhållsdetaljer eller gör en felanmälan.
OTISLINE®
Expert support 24/7
Varje timme, varje dag finns vårt callcenter OTISLINE tillgängligt för dig. Den här tjänsten sätter dig i kontakt med experter som är utbildade i alla aspekter av hur era system fungerar och vad de ska göra när problem uppstår. OTISLINE callcenter är det snabba spåret till den lösning du behöver.
Upptäck en smartare servicevision
Otis kännetecknande service kombinerar modern intelligens med det ärvda engagemanget att erbjuda er en mer personlig serviceupplevelse.
