Otis Elevator Company | Cyber Security
Siber güvenlik
Our Commitment
Otis is committed to the cyber security of our products, services, and technology. We investigate all credible reports of security vulnerabilities affecting our products, services, or technology.
For correspondence unrelated to security vulnerabilities, please use our Contact Us page.
Your personal data, including first name, last name, email address, and phone number, will be collected, processed, and used by Otis to acknowledge your submission, to evaluate and/or investigate the issue(s) you have raised, to take appropriate action, and/or contact you for additional information. We will use your personal data as needed to address the concerns raised by you in your submission. We will not sell your personal data or make any secondary use of your personal data submitted here in other than an anonymized or aggregated manner. OTIS personnel and its service providers will have access to your submission (including your personal data). For purposes of this consent “personal data” shall be defined as any data that relates to an identified or identifiable natural person. OTIS operates globally, and your data may be transferred across borders including to the United States of America.
If you have questions about our use of your personal information or if you wish to modify or revoke this consent for us to use your personal information, please contact Otis by emailing privacy@otis.com.
Zaaf ve kırılgan nokta ihbarları
Ürün veya hizmetlerimizden birinde bir güvenlik zaafı veya kırılganlığı bulduğunuza inanıyorsanız, bizim potansiyel sorunun niteliğini ve kapsamını daha iyi anlayabilmemize yardımcı olmak için bizim productsecurity@otis.com adresimize yeterli bilgi içeren bir eposta gönderiniz.
Her türlü bilgi yardımcı olacaktır, fakat biz özellikle aşağıda sayılan bilgileri almak istiyoruz:
- Biliniyorsa. Ürün veya hizmet ve yazılım/donanım versiyonu;
- Sorunun tipi ve sebep olabileceği potansiyel etkiler;
- Sorunu aktarabilmek için talimatlar ve konsept-kanıtı kodu; ve
- Kullanım senaryosuna ve mevcut koruma tedbirlerine ve araçlarına ilişkin bilgiler.
Bilgileri şifreli olarak gönderebilmek için bizim PGP anahtarımızı kullanmanızı tavsiye ve teşvik ediyoruz. Lütfen buradan bizim PGP anahtarımıza buradan erişiniz.
PGP anahtarlarını kullanabilen bir şifreli eposta uygulamasına erişim olanağınız yoksa, lütfen bize irtibat bilgilerinizi gönderin; bu bilgilerin elimize geçmesinden sonra, bizim olay cevap ekibimizden bir kişi sizinle temas kuracaktır. Lütfen yukarıda verilen eposta adresine hassas bilgilerinizi düz metin içerisinde göndermeyiniz.
48 saat içerisinde, epostanızı aldığımızı teyit ettiğimiz bir cevabın veya benzeri başka bir cevabımızın elinize ulaşması gerekmektedir. Bizim cevabımızda güvenli iletişimi sağlamak için gereken ek bilgiler de bulunacaktır. Bu süre içerisinde elinize bir cevabımız geçmezse lütfen bizi takip ediniz..
Güvenlik zaaflarıyla ve kırılgan noktalarla ilişkisi olmayan yazışmalar için lütfen bizimle iletişime geçin bölümümüzü kullanınız. Bizimle iletişime geçin bölümümüzü kullanınız.
Zaaf ve kırılgan nokta ihbarları
Ürün veya hizmetlerimizden birinde bir güvenlik zaafı veya kırılganlığı bulduğunuza inanıyorsanız, bizim potansiyel sorunun niteliğini ve kapsamını daha iyi anlayabilmemize yardımcı olmak için bizim productsecurity@otis.com adresimize yeterli bilgi içeren bir eposta gönderiniz.
Her türlü bilgi yardımcı olacaktır, fakat biz özellikle aşağıda sayılan bilgileri almak istiyoruz:
- Biliniyorsa. Ürün veya hizmet ve yazılım/donanım versiyonu;
- Sorunun tipi ve sebep olabileceği potansiyel etkiler;
- Sorunu aktarabilmek için talimatlar ve konsept-kanıtı kodu; ve
- Kullanım senaryosuna ve mevcut koruma tedbirlerine ve araçlarına ilişkin bilgiler.
Bilgileri şifreli olarak gönderebilmek için bizim PGP anahtarımızı kullanmanızı tavsiye ve teşvik ediyoruz. Lütfen buradan bizim PGP anahtarımıza buradan erişiniz.
PGP anahtarlarını kullanabilen bir şifreli eposta uygulamasına erişim olanağınız yoksa, lütfen bize irtibat bilgilerinizi gönderin; bu bilgilerin elimize geçmesinden sonra, bizim olay cevap ekibimizden bir kişi sizinle temas kuracaktır. Lütfen yukarıda verilen eposta adresine hassas bilgilerinizi düz metin içerisinde göndermeyiniz.
48 saat içerisinde, epostanızı aldığımızı teyit ettiğimiz bir cevabın veya benzeri başka bir cevabımızın elinize ulaşması gerekmektedir. Bizim cevabımızda güvenli iletişimi sağlamak için gereken ek bilgiler de bulunacaktır. Bu süre içerisinde elinize bir cevabımız geçmezse lütfen bizi takip ediniz..