Canale de raportare

Raportează ceea ce te îngrijorează

Toți angajații trebuie să se simtă confortabili punând întrebări și ar trebui să raporteze încălcări sau infracțiuni reale sau suspectate.

La baza angajamentului companiei față de The Otis Absolutes - Siguranță, Etică și Calitate, este angajamentul fundamental al angajaților Otis de a face întotdeauna ceea ce trebuie și de a ști când să pună întrebări sau să ridice îngrijorări. Dacă un angajat nu este sigur de cursul adecvat de acțiune, există resurse pentru a vă ajuta. Raportați o preocupare direct unui supraveghetor, unui manager, unui ofițer de etică și conformitate sau unui membru al departamentului juridic sau al resurselor umane. În plus, sunt disponibile canale de raportare anonime.

Politica de neretaliere

Otis interzice represaliile împotriva oricui care, de bună credință, raportează sau participă la investigarea unei încălcări reale sau suspectate a Absolutelor, politicilor sau procedurilor companiei sau a legilor sau regulamentelor.

Cultura noastră etică depinde de angajații care fac lucrurile corecte, vorbesc și spun ceva dacă văd ceva. Otis se asigură că cei care au îngrijorari sau raportează infracțiunile pot face acest lucru fără teamă de represalii. Otis va cerceta energic orice acuzație de represalii. Angajații care s-au descoperit că folosesc represaliile vor fi sancţionaţi disciplinar, apelându-se chiar şi la încetarea contractului de muncă.

 Making a report 

When to file a report

Suspected violations of law, policy or the Otis Absolutes must be reported. The Otis Absolutes can be found here. 

We maintain a zero tolerance policy for retaliation.

How to file a report

Otis has direct and anonymous reporting channels, discussed here.
Reports can also be made through Local and Regional Ethics & Compliance Officers around the world.

Filing anonymously

Anonymous reporting channels are available.
Webline – online submittal tool.
Hotline 833.833.3001 – 24/7 telephonic service with translators available.

 

Les canaux de signalement à votre disposition

Prin telefon
833.833.3001
Etică și conformitate - Linie telefonică anonimă
Găzduit de un furnizor extern în afara Otis. Puteți apela numărul gratuit din Statele Unite, Canada și Puerto Rico. Când sunați din afara Statelor Unite, trebuie să apelați mai întâi codul de acces AT&T Direct aflat aici. Ascultați o solicitare și apoi formați numărul fără taxă. Vă vom pune la dispoziţie şi translatori dacă este necesar.
Electronic
Transmitere Anonimă în format electronic
Puteți trimite problema dvs. în format electronic, fără să vă dezvăluiți numele. Cu trimiteri electronice, veți crea un cod de acces pentru a verifica răspunsul
Prin e-mail
Trimitere prin e-mail
Puteți transmite ingrijorarea dumneavoastră, trimitând un e-mail la:
ethics@otis.com
Prin e-mail
Trimiterea formularului de hârtie
(consultați PDF-urile mai jos)
YPuteți să raportaţi o problemă, utilizând formularul de hârtie sau scriind la:
Otis
World Headquarters
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032  
Attn: Etica globală și;
Biroul de conformitate

Investigation process

Fact gathering

A thorough and timely investigation is conducted by independent and qualified personnel for any specific and credible allegation of a violation of law, policy, or The Otis Absolutes.

A Discipline & Prevention Committee reviews verified allegations to impose discipline and other corrective actions.

Corrective Actions & Communication of Results

Corrective actions and discipline are implemented, as necessary. Results are communicated to involved parties.

Lessons learned are shared across the company when appropriate, and incorporated into risk assessments. If applicable, policy or control gaps will be addressed and closed.

Întrebări frecvente

Există cineva la care să-mi raportez îngrijorările?

Îngrijorările pot fi raportate la un supraveghetor, membru al departamentului juridic sau resurse umane, la orice manager sau la un responsabil de etică și conformitate. Otis are mulți ofițeri de etică și conformitate disponibili pentru a vă răspunde la întrebări sau pentru a vă adresa dacă aveți ceva de raportat. Amintiți-vă, jucăm cu toții un rol în protejarea culturii etice și a reputației companiei noastre prin raportarea unor situații suspectate sau potențiale.

Ce se întâmplă dacă vreau să rămân anonim?

În general, cel mai bun mod de a comunica cu managementul sau cu Oficiul de Etică și Conformitate este prin contact direct. Cu toate acestea, este de înțeles că poate exista o ocazie când doriți să discutați probleme importante, dar poate nu doriți să vă împărtășiți numele sau identitatea. Pentru a rămâne anonim, vă puteți raporta îngrijorarea:

  • În scris – Prin trimiterea preocupării către Oficiul Global de Etică și Conformitate, prin poștă la 1 Carrier Place, Farmington, Connecticut, S.U.A. 06032 sau prin e-mail la ethics@otis.com.

Unde trimit o formularul ?

Comunicările pot fi trimise prin posta la :
Otis, Sediul Mondial
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
Attn: Biroul global de etică și conformitate

Sau e-mail la: ethics@otis.com
Pentru a vizualiza și tipări un formular de raportare, descărcați PDF-urile din secțiunea de mai sus

Care este politica Otis în ceea ce privește represaliile?

La Otis nu tolerăm represalii, iar politica noastră consolidează angajamentul nostru îndelungat față de un mediu de lucru bazat pe respect și unul care nu există frică, bullying, represalii sau alte consecințe negative. Politica companiei noastre interzice represaliile împotriva oricui care, de bună credință, raportează sau participă la investigarea unei încălcări reale sau suspectate a Absolutelor noastre Otis, a politicilor companiei sau a legilor și regulamentelor. Îngrijorările pot fi transmise prin mai multe canale de raportare pentru management, resurse umane, departamentul juridic, etică și conformitate, direct sau anonim. Otis va cerceta cu vigoare toate acuzațiile de represalii, indiferent dacă sunt opuse sau subtile și va lua măsuri.

Cum se păstrează confidențialitatea dacă raportez folosind formularul de hârtie sau printr-o comunicare scrisă?

Informațiile personale pe care le furnizați vor fi utilizate doar: (1) pentru a rezolva ancheta dvs.; (2) în scopuri statistice și de raportare după ce toate informațiile de identificare sunt eliminate și într-o formă agregată; (3) în cazul vânzării sau transferului unora sau al tuturor bunurilor din Otis, spre trecerea la un nou proprietar; și (4), conform cerințelor legale. Puteți solicita ocazia de a revizui informațiile personale ale angajaților menținute în acest sistem pentru a corecta, modifica sau șterge informațiile care sunt dovedite inexacte sau incomplete, atât timp cât nu este interzisă de legea aplicabilă. Informațiile cu caracter personal pot fi utilizate și împărtășite între entitățile Otis, filialele și afiliații, organizațiile și agențiile guvernamentale aplicabile și furnizorii de servicii, astfel cum este permis sau impus de lege, regulament sau ordonanță judecătorească. Otis obține asigurări contractuale de la furnizorii de servicii că vor proteja informațiile personale ale angajaților în mod consecvent cu această notificare. Nu vom vinde informațiile dvs. personale.

Cu cine iau legătura despre canalele de raportare?

Întrebările referitoare la canalele de raportare pot fi direcționate către responsabilul dvs. de etică și conformitate.
Întrebări generale sau probleme referitoare la acest site pot fi trimise la adresa ethics@otis.com.

Linia telefonică - trafic de persoane


Link către site-ul web
Departamentul Apărării Fraude, deșeuri, abuzuri

Link către site-ul web

Link către Poster
Departamentul Apărării: Informator


Link către site-ul web

Link către Poster