Canale de raportare

Raportează ceea ce te îngrijorează

Toți angajații trebuie să se simtă confortabili punând întrebări și ar trebui să raporteze încălcări sau infracțiuni reale sau suspectate.

La baza angajamentului companiei față de The Otis Absolutes - Siguranță, Etică și Calitate, este angajamentul fundamental al angajaților Otis de a face întotdeauna ceea ce trebuie și de a ști când să pună întrebări sau să ridice îngrijorări. Dacă un angajat nu este sigur de cursul adecvat de acțiune, există resurse pentru a vă ajuta. Raportați o preocupare direct unui supraveghetor, unui manager, unui ofițer de etică și conformitate sau unui membru al departamentului juridic sau al resurselor umane. În plus, sunt disponibile canale de raportare anonime.

Politica de neretaliere

Otis interzice represaliile împotriva oricui care, de bună credință, raportează sau participă la investigarea unei încălcări reale sau suspectate a Absolutelor, politicilor sau procedurilor companiei sau a legilor sau regulamentelor.

Cultura noastră etică depinde de angajații care fac lucrurile corecte, vorbesc și spun ceva dacă văd ceva. Otis se asigură că cei care au îngrijorari sau raportează infracțiunile pot face acest lucru fără teamă de represalii. Otis va cerceta energic orice acuzație de represalii. Angajații care s-au descoperit că folosesc represaliile vor fi sancţionaţi disciplinar, apelându-se chiar şi la încetarea contractului de muncă.

 Realizarea unui raport  

style="font-size: 1.3rem; font-weight: 900;"

Când să depuneți un raport

Încălcările suspectate ale legii, politicii sau Otis Absolutes trebuie raportate. Puteți găsi absolutele OTIS aici. 

Menținem o politică de toleranță zero pentru represalii.

Cum se depune un raport

Otis are canale de raportare directe și anonime, mai multe detalii aici.
Rapoartele pot fi făcute și prin intermediul ofițerilor locali și regionali de etică și conformitate din întreaga lume.

Depunere anonimă

Sunt disponibile canale de raportare anonime.
Webline – instrument de trimitere online.
Hotline 833.833.3001 – Serviciu telefonic 24/7 cu traducători disponibili.
Mobileline– un instrument pregătit pentru mobil.

 

Les canaux de signalement à votre disposition

Prin telefon
833.833.3001
0808-03-4288
Linie telefonică anonimă pentru etică și conformitate
Mobileline
Găzduit de un furnizor extern din afara Otis. Puteți apela numărul gratuit din Statele Unite, Canada și Puerto Rico. Când sunați din afara Statelor Unite, trebuie să apelați mai întâi codul de acces AT&T Direct aflat aici. Ascultați o solicitare și apoi formați numărul fără taxă. Vă vom pune la dispoziţie şi translatori dacă este necesar.
Electronic
Trimitere electronică anonimă bazată pe web Webline
Vă puteți transmite îngrijorarea electronic fără a vă dezvălui numele. Cu trimiterile electronice, veți crea un cod de acces pentru a verifica înapoi pentru un răspuns
Prin Email
Email Submittal
Puteți trimite îngrijorarea dvs. trimițând un e-mail la: 
 ethics@otis.com

Proces de investigare

Adunarea faptelor

O investigație amănunțită și în timp util este efectuată de personal independent și calificat pentru orice acuzație specifică și credibilă de încălcare a legii, politicii sau absolutelor OTIS.

Un comitet de disciplină și prevenire analizează acuzațiile verificate pentru a impune disciplină și alte acțiuni corective.

Acțiuni corective și comunicarea rezultatelor

Acțiunile corective și disciplina sunt implementate, după caz. Rezultatele sunt comunicate părților implicate.

Lecțiile învățate sunt împărtășite în întreaga companie atunci când este cazul și încorporate în evaluările riscurilor. Dacă este cazul, lacunele politicilor sau de control vor fi abordate și eliminate.

Întrebări frecvente

Există cineva la care să-mi raportez îngrijorările?

Îngrijorările pot fi raportate la un supraveghetor, membru al departamentului juridic sau resurse umane, la orice manager sau la un responsabil de etică și conformitate. Otis are mulți ofițeri de etică și conformitate disponibili pentru a vă răspunde la întrebări sau pentru a vă adresa dacă aveți ceva de raportat. Amintiți-vă, jucăm cu toții un rol în protejarea culturii etice și a reputației companiei noastre prin raportarea unor situații suspectate sau potențiale.

Dacă vreau să rămân anonim?

În general, cel mai bun mod de a comunica cu managementul sau cu Biroul de etică și conformitate este contactul direct. Cu toate acestea, este de înțeles că poate exista o ocazie în care doriți să discutați probleme importante, dar este posibil să nu doriți să vă împărtășiți numele sau identitatea. Pentru a rămâne anonim, vă puteți raporta îngrijorarea prin:

Mobileline
Linie telefonică anonimă pentru etică și conformitate

Găzduit de un furnizor extern din afara Otis.

Webline
Trimitere electronică anonimă bazată pe web

Vă puteți transmite îngrijorarea electronic fără a vă dezvălui numele. Cu trimiterile electronice, veți crea un cod de acces pentru a verifica înapoi pentru un răspuns

Prin Email
Email Submittal

Puteți trimite îngrijorarea dvs. trimițând un e-mail la: ethics@otis.com

Care este politica Otis în ceea ce privește represaliile?

La Otis nu tolerăm represalii, iar politica noastră consolidează angajamentul nostru îndelungat față de un mediu de lucru bazat pe respect și unul care nu există frică, bullying, represalii sau alte consecințe negative. Politica companiei noastre interzice represaliile împotriva oricui care, de bună credință, raportează sau participă la investigarea unei încălcări reale sau suspectate a Absolutelor noastre Otis, a politicilor companiei sau a legilor și regulamentelor. Îngrijorările pot fi transmise prin mai multe canale de raportare pentru management, resurse umane, departamentul juridic, etică și conformitate, direct sau anonim. Otis va cerceta cu vigoare toate acuzațiile de represalii, indiferent dacă sunt opuse sau subtile și va lua măsuri.

Cum este păstrată confidențialitatea dacă depun o problemă printr-o comunicare scrisă?

Informațiile personale pe care le furnizați vor fi utilizate doar: (1) pentru a rezolva ancheta dvs.; (2) în scopuri statistice și de raportare după ce toate informațiile de identificare sunt eliminate și într-o formă agregată; (3) în cazul vânzării sau transferului unora sau al tuturor bunurilor din Otis, spre trecerea la un nou proprietar; și (4), conform cerințelor legale. Puteți solicita ocazia de a revizui informațiile personale ale angajaților menținute în acest sistem pentru a corecta, modifica sau șterge informațiile care sunt dovedite inexacte sau incomplete, atât timp cât nu este interzisă de legea aplicabilă. Informațiile cu caracter personal pot fi utilizate și împărtășite între entitățile Otis, filialele și afiliații, organizațiile și agențiile guvernamentale aplicabile și furnizorii de servicii, astfel cum este permis sau impus de lege, regulament sau ordonanță judecătorească. Otis obține asigurări contractuale de la furnizorii de servicii că vor proteja informațiile personale ale angajaților în mod consecvent cu această notificare. Nu vom vinde informațiile dvs. personale.

Cu cine iau legătura despre canalele de raportare?

Întrebările referitoare la canalele de raportare pot fi direcționate către responsabilul dvs. de etică și conformitate.
Întrebări generale sau probleme referitoare la acest site pot fi trimise la adresa ethics@otis.com.

EU Whistleblowing Directive Linia telefonică - trafic de persoane Departamentul Apărării Fraude, deșeuri, abuzuri Departamentul Apărării: Informator
Link to Directive Link către site-ul web

Link către site-ul web

Link către Poster

Link către site-ul web

Link către Poster